Lookalike --华为FusionInsight--华为开发者社区

Lookalike
功能描述
应用场景

针对特定业务场景,营销人员对“交互式客户分群”提供的的客户群进行细致的分析评估,创建适合业务场景的有价值的客户群,提升营销准确率。

Lookalike分析能力的应用场景如图所示。

Lookalike分析的应用场景

系统提供了Lookalike分群能力,运营商营销人员根据Lookalike分析能力进行客户分群。例如:运营商计划对预测将要离网的客户群进行维挽,以“适合升级套餐送手机客户群”为种子群,从“预测离网客户群”中选取与种子群客户特征相似的前10%客户作为目标客户群。

描述

系统支持将标签或客户群所覆盖的客户作为种子群和目标群,阈值可配置,如下图所示。种子客户群和预测客户群要求如下。

-种子客户群的人数要求在500~100,000之间

-预测客户群的人数要求在0~10,000,000之间

种子群至少选择500人以上分析效果比较好,出于性能考虑最大限制在10,000,000。

Lookalike创建界面

功能列表
  • 编号
  • 功能
  • 描述
  • F_CI_10_FUNC_01
  • Lookalike分析
  • 从种子客户群中提取客户的公共特征。在预测客户群中,选取所有同种子客户特征相类似的客户。支持标签或者客户所覆盖的客户作为种子群和目标群。可通过Lookalike方式创建客户群。