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融合通信

融合通信

概述

融合通信概述

华为融合通信提供了电话、传真、多媒体会议、即时通信、状态呈现、企业通讯录、统一消息等众多应用服务,为您提供更个性化、更及时的通信方法。
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融合通信架构

融合通信按逻辑可划分为三层:终端层,业务层,媒体网关层。
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融合通信应用场景

融合通信应用场景主要分为以下几个:通讯手段融合、通信驱动业务融合、移动办公,高效协作。
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快速体验

快速体验-即时消息场景

快速体验-视频通话场景

快速体验-语音通话场景

快速体验-移动办公

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成功登录融合通信客户端后,可以使用融合通信即时消息功能。用户能接收到离线消息,也能接收到其他用户发来的即时消息,同时也能在线消息回复其他用户,实现即时消息聊天。

成功登录融合通信客户端后,可以使用融合通信视频通话功能。用户能主动发起或者接听视频通话;视频通话中,实时传送人的语音和图像,实现双方即时视频聊天

成功登录融合通信客户端后,可以使用融合通信语音通话功能。用户能主动发起或者接听语音通话;语音通话中,实时传送人的声音,实现双方即时语音聊天

成功登陆融合通信移动客户端后,可以使用即时消息,即时语音,即时会议等功能实现移动办公

成功案例

金融行业
政府
大型国企
大型民营企业

        建设银行新一代通讯系统的核心是以员工通讯录为基础,以即时通讯为基础通道,整合多个通讯系统(通讯录,IM,IPT,视讯,邮件,短信,传真,员工社区,企业微信等)及多个业务子系统(P1~P12,渠道整合、客户服务、应用集成、产品服务、数据集成、管理分析等),形成融合通讯整体架构。

        华为方提供的解决方案为:UC从P2用户信息获取通讯录,二者实现单点登陆当P2系统流程需要发送消息时,P2服务器调用UC IM能力发送点对点消息和部门消息;P2客户端可以实时接收服务器消息,并且做出响应。

        融合通信与商业流程融合,优化流程,促进商业敏捷。


        应急指挥平台要求公路、车站、码头和运输车船等重点监控部位的视频信号能够全部传输到信息中心大厅;图像、语音等信号能实时传递;突发事件发生时,能够第一时间看到现场画面,及时通知相关应急处理人员。

        华为方提供的解决方案为:应急指挥平台集成融合通信即时消息、群组和呼叫能力,在应急路网平台上选择个人或应急预案群组,一键发起语音呼叫、语音会议和即时消息(短信);应急指挥平台集成融合通信会议能力,在应急指挥平台上可以直接拉起会议,查看现场画面。

        指挥调度,一键联通,显著提升应急指挥效率。耳听为虚,眼见为实,用镜头说话,更准确更科学 。


        海航员工超过15万人,易建科技开发的海航通移动应用(类似微信)存在即时消息不稳定,丢失的难题,同时,海航希望能够在海航通应用中集成音视频呼叫及会议功能。华为开放的音视频呼叫、会议、富媒体、讨论组助力海航应对移动化潮流,为海航提供一种新的信息传播方式,构建企业与员工或客户之间更好的沟通模式,给海航提供更强大的企业服务能力,帮助海航快速实现全新的公众服务平台。

        海航通移动应用集成华为融合通信移动端即时消息、语音呼叫、视频呼叫、会议、富媒体(后续)、讨论组(后续)API。华为融合通信定位企业通信能力开放平台,与企业应用无缝融合。


        四川海底捞餐饮股份有限公司是一家以经营川味火锅为主的民营企业, 海底捞门店较多,维护难度大 ;IT需求繁多散乱,缺少长远规划,被动应对;设备厂家七国八制,售后维护工作繁重IT流程没有拉通,部分流程从未使用,存在投资浪费的情况。

        使用华为融合通信解决方案后,成功实现“1”个高效的办公协同平台;“1”个新拓的电子商务渠道;“1”个创新的现代物流体系;“ 1”个时尚科技的旗舰样板店;“1”个统一的运营支撑系统,实现高效运营,降低成本

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