# 使用云存储上传文件失败，app日志提示""state":65"，upload进程日志提示"403 Forbidden"

**问题现象**

使用云存储上传文件失败，出现如下错误提示：

* app日志提示""state":65"

  ![](https://contentcenter-vali-drcn.dbankcdn.cn/pvt_2/DeveloperAlliance_scene_100_1/40/v3/ikUYcq1gQYiYEQQhxOYx2w/zh-cn_image_0000002779092617.png?HW-CC-KV=V1&HW-CC-Date=20261008T171038Z&HW-CC-Expire=31536000000&HW-CC-Sign=5F2D33BCAB42098AE935D40745FF7D5C7FB8187C159EE01891158999D72257C5)
* upload进程的日志提示"403 Forbidden"（通过设置"No filters"模式、过滤"C01C50"关键字查找）

  ![](https://contentcenter-vali-drcn.dbankcdn.cn/pvt_2/DeveloperAlliance_scene_100_1/d2/v3/5z2niO9VSseSXIkHhhNpaQ/zh-cn_image_0000002778932759.png?HW-CC-KV=V1&HW-CC-Date=20261008T171038Z&HW-CC-Expire=31536000000&HW-CC-Sign=4B8B4889649DC1E44F3D0BC31341C00F07EAEC22277A2C9FE5AFEDEE8DDBF186)

**解决措施**

出现此问题，可按照如下步骤排查和解决：

1. 请确认应用的签名方式正确。当前Cloud Foundation Kit支持[关联注册应用进行自动签名](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/ide-signing-auto#section6333421192714)和[手动签名](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/ide-signing-manual)两种方式。

2. 请确认已通过[AuthProvider](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/cloudfoundation-cloudcommon#authprovider)获取用户凭据。未配置用户凭据的情况下，服务端会返回"403 Forbidden"错误。