SafetyDetect(安全检测)

以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参见通用错误码。

1010800001 内部异常

错误信息

Internal error.

错误描述

内部异常。

可能原因

接口执行流程中调用系统其它接口出现异常。

处理步骤

请优先重试,若重试不成功,请通过在线提单申请帮助。

1010800002 设备网络异常

错误信息

The network is unreachable.

错误描述

设备网络异常。

可能原因

设备未联网。

处理步骤

连接网络后重新发起请求。

1010800003 访问云端服务器异常

错误信息

Access cloud server fail.

错误描述

访问云端服务器异常。

可能原因

云侧服务不稳定或异常。

处理步骤

重新发起请求。

1010800004 校验capability失败

错误信息

Verify capability fail.

错误描述

应用未开通安全检测服务。

可能原因

  1. 应用未在AppGallery Connect中开通该服务。

  2. 应用已开通服务但未重新申请Profile。

处理步骤

开通安全检测服务。

  1. 参考开通Device Security服务在AppGallery Connect开通“安全检测服务”。

  2. 重新申请Profile,将新申请到的Profile作为工程的签名文件后重试。

1010800005 调用数量超过并行阈值

错误信息

The number of calls exceeds the parallel threshold.

错误描述

接口被同时调用的数量超出最大阈值。

可能原因

开发者应用并发调用该接口或者其他应用同时调用该接口,调用数量超出最大阈值。

每个设备上最多支持5个并发调用。

处理步骤

建议延迟重试,比如延迟1秒。

1010800006 调用频率超过阈值

错误信息

The invoking frequency exceeds the threshold.

错误描述

接口被在单位时间内调用次数超出最大阈值。

每个应用在每个设备上每天最多可以调用1万次接口、每分钟最多可以调用5次系统完整性检测接口。

可能原因

应用过多的调用该接口。

处理步骤

控制应用调用次数,此时不应重试,需在下一个统计周期再调用该接口。

1010800007 操作超时

错误信息

Operation timeout.

错误描述

接口执行超时。

可能原因

系统高负载或者网络拥堵。

处理步骤

重新发起请求。

1010800008 云服务流量超过阈值

错误信息

The cloud service traffic exceeds the threshold.

错误描述

云服务请求量过多,超出限流阈值。

可能原因

大范围设备同时调用云侧接口。

处理步骤

建议延迟重试,比如延迟5秒重试,如果重试再次失败,则每次以指数递增间隔重试。

1010800011 风险因子查询失败

错误信息

Failed to query the risk factor.

错误描述

风险因子查询失败。

可能原因

接口执行流程中调用系统其它接口出现异常。

处理步骤

请优先重试,若重试不成功,请通过在线提单提交问题。