# 文件管理错误码

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

> 说明
>
> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考[通用错误码说明文档](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-universal)。

文件管理子系统错误码由五部分组成，分别是[基础文件IO错误码](#基础文件io错误码)、[用户数据管理错误码](#用户数据管理错误码)、[公共文件访问错误码](#公共文件访问错误码)、[空间统计错误码](#空间统计错误码)和[端云同步错误码](#端云同步错误码)。

## 基础文件IO错误码

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

### 13900001 操作不允许

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Operation not permitted

**错误描述**

操作不允许。

**可能原因**

当前用户文件操作不被允许，URI或path访问未授权。

**处理步骤**

1. 根据当前系统的[访问控制机制](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/access-token-overview)，应用无法使用分享给其他应用的URI。

2. 根据[系统Picker](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/system-app-startup#拉起系统应用的方式)的运行机制，通过Picker获取到的URI仅具有临时权限，应用退出或设备重启后如需继续访问，需按[授权持久化](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/file-persistpermission)流程处理。

3. URI路径不推荐进行拼接，拼接后的URI默认未授权。

### 13900002 没有这个文件或目录

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No such file or directory

**错误描述**

没有此文件或目录。

**可能原因**

1. 传入路径不是沙箱路径，或在应用沙箱内不存在该文件或目录。

2. 接口仅支持沙箱路径时，传入了URI。

3. 接口支持URI时，传入了自行拼接或二次编/解码后的不正确的URI。

4. 接口仅支持'utf-8'编码的文件或目录名，使用其他编码可能导致文件找不到。

5. 创建文件时，路径中目标文件所在的目录不存在。

**处理步骤**

1. 检查传入的路径是否为沙箱路径，在沙箱内是否存在。

2. 检查是否传错参数类型。

3. 检查是否传入了自行拼接或二次编/解码后的不正确的URI。

4. 检查文件或目录名编码格式是否是'utf-8'。

5. 创建文件时，检查文件父级目录是否存在。

### 13900003 没有这样的进程

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No such process

**错误描述**

没有此类进程。

**可能原因**

进程不存在。

**处理步骤**

1. 确认进程是否被意外杀死。

2. 确认相关服务是否已启动。

### 13900004 系统调用被中断

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Interrupted system call

**错误描述**

系统调用被中断。

**可能原因**

系统调用被其他线程中断。

**处理步骤**

1. 检查多线程代码逻辑。

2. 重新进行系统调用。

### 13900005 I/O错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

I/O error

**错误描述**

I/O错误。

**可能原因**

底层I/O错误，通常与硬件或者驱动设备层故障相关。

1. 硬件故障：设备物理损坏导致无法完成I/O指令。

2. 通信链路中断：数据传输过程链接断开。

3. 驱动程序错误：驱动程序异常或者版本不兼容。

**处理步骤**

1. 检查硬件状态是否正常。

2. 检查USB设备等链接是否正常。

3. 检查并更新驱动程序，确保版本兼容。

### 13900006 没有这个设备或地址

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No such device or address

**错误描述**

没有此设备或地址。

**可能原因**

设备或地址信息错误。

**处理步骤**

确认设备连接状态和地址配置是否正确。

### 13900007 参数列表太长

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Arg list too long

**错误描述**

参数列表过长。

**可能原因**

参数列表过长。

**处理步骤**

减少参数个数。

### 13900008 异常的文件描述符

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Bad file descriptor

**错误描述**

异常的文件描述符。

**可能原因**

1. 此文件描述符已关闭。

2. 读写权限不匹配。

**处理步骤**

1. 确认此文件描述符是否已关闭。

2. 确认此文件读写权限是否匹配。

### 13900009 没有子进程

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No child processes

**错误描述**

没有子进程。

**可能原因**

无法创建子进程。

**处理步骤**

确认系统中最大进程数。

### 13900010 资源暂时不可用

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Try again

**错误描述**

资源暂时不可用。

**可能原因**

资源被阻塞。

**处理步骤**

重新请求资源。

### 13900011 内存溢出

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Out of memory

**错误描述**

内存溢出。

**可能原因**

内存溢出。

**处理步骤**

1. 确认内存开销。

2. 管理系统内存开销。

### 13900012 拒绝许可

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Permission denied

**错误描述**

拒绝许可。

**可能原因**

1. 文件操作被DAC或selinux拦截。

2. 文件沙箱路径地址错误。

**处理步骤**

1. 访问被DAC自主式权限控制权限拦截，请排查文件的UGO权限。

2. 排查内核日志中是否有[avc拦截日志](https://gitcode.com/openharmony/docs/blob/master/zh-cn/device-dev/subsystems/subsys-security-selinux-develop-intro.md)，如果存在avc拦截告警，请通过"华为开发者联盟官网"->"支持"，[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/)方式获取支持。

3. 确认文件的路径是否为应用内的沙箱路径（[应用沙箱目录与应用沙箱路径](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/app-sandbox-directory#应用沙箱目录与应用沙箱路径)），文件管理系统禁止操作应用沙箱以外的文档。

### 13900013 错误的地址

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Bad address

**错误描述**

错误的地址。

**可能原因**

地址错误。

**处理步骤**

确认地址是否正确。

### 13900014 设备或资源忙

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Device or resource busy

**错误描述**

设备或资源忙。

**可能原因**

请求的资源不可用。

**处理步骤**

重新请求资源。

### 13900015 文件存在

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

File exists

**错误描述**

文件已存在。

**可能原因**

需创建的文件已存在。

**处理步骤**

确认文件路径是否正确。

### 13900016 无效的交叉链接

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Cross-device link

**错误描述**

无效的交叉链接。

**可能原因**

跨设备链接失败。

**处理步骤**

确认跨设备是否正常。

### 13900017 设备不存在

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No such device

**错误描述**

设备不存在。

**可能原因**

设备未被识别。

**处理步骤**

确认设备间连接是否正常。

### 13900018 不是一个目录

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Not a directory

**错误描述**

不是一个目录。

**可能原因**

此路径不是文件夹目录。

**处理步骤**

确认路径是否正确。

### 13900019 是一个目录

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Is a directory

**错误描述**

是一个目录。

**可能原因**

此路径是文件夹目录。

**处理步骤**

确认路径是否正确。

### 13900020 无效的参数

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Invalid argument

**错误描述**

无效参数。

**可能原因**

输入参数非法。

**处理步骤**

确认参数合法性。

### 13900021 打开太多的文件描述符

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

File table overflow

**错误描述**

打开太多的文件描述符。

**可能原因**

进程打开过多的文件描述符。

**处理步骤**

关闭不相关的文件描述符。

### 13900022 打开的文件过多

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Too many open files

**错误描述**

打开的文件过多。

**可能原因**

系统打开过多的文件。

**处理步骤**

关闭不需要的文件。

### 13900023 文本文件忙

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Text file busy

**错误描述**

文本文件忙。

**可能原因**

程序的可执行文件正在被使用。

**处理步骤**

关闭正在调试的程序。

### 13900024 文件太大

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

File too large

**错误描述**

文件过大。

**可能原因**

文件大小超出最大文件大小。

**处理步骤**

确认文件大小是否满足最大文件大小。

### 13900025 设备上没有空间

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No space left on device

**错误描述**

设备上剩余空间不足。

**可能原因**

设备存储空间不足。

**处理步骤**

清理设备存储空间。

### 13900026 非法移位

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Illegal seek

**错误描述**

非法移位。

**可能原因**

在管道或FIFO中使用seek。

**处理步骤**

确认seek使用。

### 13900027 只读文件系统

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Read-only file system

**错误描述**

只读文件系统。

**可能原因**

文件系统只支持读。

**处理步骤**

确认文件是否只读。

### 13900028 太多的链接

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Too many links

**错误描述**

链接过多。

**可能原因**

文件已达最大链接数。

**处理步骤**

清理无用链接。

### 13900029 资源死锁错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Resource deadlock would occur

**错误描述**

资源死锁错误。

**可能原因**

资源死锁。

**处理步骤**

终止死锁进程。

### 13900030 文件名太长

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Filename too Long

**错误描述**

文件名过长。

**可能原因**

文件名超过最大长度255字节。

**处理步骤**

确认文件名长度。

### 13900031 功能没有实现

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Function not implemented

**错误描述**

功能没有实现。

**可能原因**

系统不支持此功能。

**处理步骤**

确认系统版本。

### 13900032 目录非空

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Directory not empty

**错误描述**

目录非空。

**可能原因**

指定目录不为空。

**处理步骤**

确认目录内是否为空。

### 13900033 符号链接层次太多

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Too many symbolic links encountered

**错误描述**

符号链接层次过多。

**可能原因**

符号链接层次过多。

**处理步骤**

清理无关符号链接。

### 13900034 操作被阻塞

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Operation would block

**错误描述**

操作被阻塞。

**可能原因**

操作被阻塞。

**处理步骤**

重新进行操作。

### 13900035 请求描述符无效

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Invalid request descriptor

**错误描述**

请求描述符无效。

**可能原因**

文件描述符非法。

**处理步骤**

确认文件描述符是否合法。

### 13900036 设备不是字符流

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Device not a stream

**错误描述**

设备不是字符流。

**可能原因**

文件描述符指向非流设备。

**处理步骤**

确认文件描述符是否指向流设备。

### 13900037 无可用数据

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No data available

**错误描述**

无可用数据。

**可能原因**

数据不可用。

**处理步骤**

重新请求数据。

### 13900038 对于定义的数据类型，值太大

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Value too large for defined data type

**错误描述**

变量值超出数据类型规定的最大值。

**可能原因**

值超出所定义的数据类型范围。

**处理步骤**

修改数据类型。

### 13900039 文件描述符在异常状态

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

File descriptor in bad state

**错误描述**

文件描述符在异常状态。

**可能原因**

文件描述符损坏。

**处理步骤**

确认文件描述符合法性。

### 13900040 应该重新启动被中断的系统调用

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Interrupted system call should be restarted

**错误描述**

应该重新启动被中断的系统调用。

**可能原因**

系统调用被中断。

**处理步骤**

重新进行系统调用。

### 13900041 超出磁盘配额

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Quota exceeded

**错误描述**

超出磁盘配额。

**可能原因**

磁盘空间不足。

**处理步骤**

清理磁盘存储空间。

### 13900042 未知错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Unknown error

**错误描述**

未知错误。

**可能原因**

内部错误。

**处理步骤**

1. 重试接口。

2. 重启服务。

### 13900043 没有可用的锁

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No record is locks available

**错误描述**

没有可用的锁。

**可能原因**

锁资源不足。

**处理步骤**

释放锁资源后重试。

### 13900044 网络无法访问

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Network is unreachable

**错误描述**

网络无法访问。

**可能原因**

网络异常。

**处理步骤**

检查网络状态，确认状态正常。

### 13900045 连接失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Connection failed

**错误描述**

连接失败。

**可能原因**

设备、Wi-Fi或蓝牙状态异常，导致建立链接失败。

**处理步骤**

1. 检查设备，确认设备状态正常。

2. 检查Wi-Fi和蓝牙，确认状态正常。

### 13900046 软件造成连接中断

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Software caused connection abort

**错误描述**

软件造成连接中断。

**可能原因**

设备下线或Wi-Fi、蓝牙断连。

**处理步骤**

1. 检查设备，确认设备状态正常。

2. 检查Wi-Fi和蓝牙，确认状态正常。

### 13900050 内部资源错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Internal resource error.

**错误描述**

内部资源错误。

**可能原因**

系统内部资源分配失败。

**处理步骤**

重新运行当前代码。

### 13900051 缓冲区读写越界

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Buffer read/write out of bounds.

**错误描述**

mmap缓冲区读写越界。

**可能原因**

读写的数据长度超过了mmap映射区的剩余可用空间。

**处理步骤**

1. 调用[remaining](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#remaining)确认映射区的剩余可用空间。

2. 如需操作更大范围，可先调用[setLimit](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#setlimit)调整限制值。

### 13900052 mmap缓冲区已释放

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Mmap buffer released.

**错误描述**

mmap缓冲区已释放。

**可能原因**

1. 对已调用[unmap](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#unmap)/[unmapSync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#unmapsync)释放的缓冲区进行操作。

2. FileMapping对象的内部状态无效。

**处理步骤**

1. 确认mmap缓冲区是否已调用[unmap](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#unmap)/[unmapSync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#unmapsync)释放。

2. 代码如果已经调用过[unmap](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#unmap)/[unmapSync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#unmapsync)接口，则需重新调用[mmap](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommap)/[mmapSync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommapsync)接口建立新的映射。

### 13900053 mmap缓冲区只读

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Read-only mmap buffer.

**错误描述**

mmap缓冲区只读。

**可能原因**

以只读模式映射的缓冲区尝试进行写操作。

**处理步骤**

重新调用[mmap](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommap)/[mmapSync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommapsync)，将映射模式设置为读写模式或私有模式。

### 13900054 mmap缓冲区不可访问

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Mmap buffer is inaccessible.

**错误描述**

mmap缓冲区不可访问。

**可能原因**

系统内存映射异常导致缓冲区指针失效。

**处理步骤**

重新调用[mmap](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommap)/[mmapSync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommapsync)映射文件。

### 13900055 mmap映射类型不支持该操作

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Mmap operation not supported.

**错误描述**

mmap映射类型不支持该操作。

**可能原因**

[msync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#msync)写入磁盘时，映射区为只读模式或私有模式。

**处理步骤**

重新调用[mmap](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommap)/[mmapSync](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiommapsync)，将映射模式设置为读写模式。

### 13900056 mmap不支持映射此文件

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Mmap does not support mapping this file.

**错误描述**

mmap不支持映射此文件。

**可能原因**

目标文件不是常规文件，如管道、socket、设备文件等。

**处理步骤**

请使用[read](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileioread)、[write](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#fileiowrite)或[Stream](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-file-fs#stream)等文件访问接口替代mmap。

## 用户数据管理错误码

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

### 14000001 文件名非法

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Invalid file name

**错误描述**

文件名非法。

**可能原因**

文件名存在非法字符。

**处理步骤**

删除非法字符。

### 14000002 非法URI

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Invalid URI

**错误描述**

非法URI。

**可能原因**

URI不合法。

**处理步骤**

直接使用查询获取的URI。

### 14000003 文件后缀非法

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Invalid file name extension

**错误描述**

文件名后缀非法。

**可能原因**

按照文件类型命名。

**处理步骤**

检查文件名后缀。

### 14000004 文件已进入回收站

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

File already in the recycle bin

**错误描述**

文件已进入回收站。

**可能原因**

文件已经被删除进入回收站。

**处理步骤**

检查文件是否已经进入回收站。

### 14000011 系统内部错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

System inner fail

**错误描述**

系统内部错误。

**可能原因**

系统异常，发生未知错误。

**处理步骤**

清理后台，或重启设备。

### 14000014 成员名非法

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Member is not a valid PhotoKey

**错误描述**

成员名非法。

**可能原因**

传入的字符串不是类或接口的成员名。

**处理步骤**

确保传入的字符串为类或接口的成员名。

### 14000016 操作类型不支持

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Operation Not Support

**错误描述**

当前操作类型不被支持。

**可能原因**

1. 对非Moving Photo类型的资源执行了Moving Photo相关操作。

2. 对已通过添加/移动/移除的资源，再次操作相同的URI。

3. 之前的资源创建/修改请求还未提交就再次修改（包含 CREATE_FROM_URI/GET_WRITE_CACHE_HANDLER/ADD_RESOURCE 操作）。

4. 对非视频类型（MediaType.VIDEO）的资源执行了视频增强等视频专属操作。

5. 对非用户相册或高亮相册执行了不允许的操作。

**处理步骤**

1. 确认资源类型。

   * 如执行Moving Photo相关操作（如setMovingPhotoEffectMode）需确保资源是Moving Photo类型。
   * 如执行视频增强操作（如setVideoEnhancementAttr）需要确保MediaType为VIDEO类型。
2. 避免重复操作。

   * 在调用addAssets/removeAssets/moveAssets前，检查是否已执行过此操作，避免连续重复调用。
3. 完成提交后再修改。

   * 在调用createImageAssetRequest/createVideoAssetRequest/getWriteCacheHandler/addResource后，需调用[applyChanges](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/arkts-apis-photoaccesshelper-photoaccesshelper#applychanges11)提交生效。
   * 提交生效后才能对创建的资产发起新的修改请求。
4. 确认相册类型。

   * addAssets/removeAssets 仅支持用户相册和高亮相册。
   * 系统相册（如相机、截屏相册）不支持这些操作。

## 空间统计错误码

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

### 13600001 IPC通信失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

IPC error

**错误描述**

IPC通信失败。

**可能原因**

调用服务不存在。

**处理步骤**

检查服务是否启动。

### 13600002 文件系统类型不支持

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

File system not supported

**错误描述**

文件系统类型不支持。

**可能原因**

操作的文件系统类型不支持。

**处理步骤**

修改为正确的文件系统类型。

### 13600003 挂载失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Mount failed

**错误描述**

挂载失败。

**可能原因**

调用挂载命令失败。

**处理步骤**

拔卡尝试重新挂载。

### 13600004 卸载失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Unmount failed

**错误描述**

卸载失败。

**可能原因**

设备繁忙。

**处理步骤**

检查外卡文件是否被线程占用，杀掉占用线程。

### 13600005 卷状态错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Incorrect volume state

**错误描述**

卷状态错误。

**可能原因**

操作的卷状态错误。

**处理步骤**

检查当前卷状态是否正确。

### 13600006 创建目录或者节点失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to create the directory or node

**错误描述**

创建目录或者节点失败。

**可能原因**

目录或节点已存在。

**处理步骤**

检查待创建目录或节点是否存在。

### 13600007 删除目录或者节点失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to delete the directory or node

**错误描述**

删除目录或者节点失败。

**可能原因**

目录或节点已删除。

**处理步骤**

检查待删除目录或节点是否存在。

### 13600008 操作对象不存在

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No such object

**错误描述**

操作对象不存在。

**可能原因**

1. 输入错误的卷id。

2. 输入错误的包名。

**处理步骤**

1. 检查输入的卷是否存在。

2. 检查输入的应用包名是否存在。

### 13600009 用户id超出范围

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

User ID out of range

**错误描述**

用户id超出范围。

**可能原因**

输入错误的用户id。

**处理步骤**

检查输入的用户id是否处于正常范围。

### 13600010 输入参数非法

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

The input parameter is invalid.

**错误描述**

用户输入参数非法。

**可能原因**

输入错误的参数。

**处理步骤**

检查输入的参数是否处于正常范围。

### 13600011 上报指定业务空间占用失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to report the specified business space usage.

**错误描述**

上报指定业务空间占用失败。

**可能原因**

与数据库交互异常。

**处理步骤**

重启设备后重试。

### 13600012 查询指定业务空间占用失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to query the specified business space usage.

**错误描述**

查询指定业务空间占用失败。

**可能原因**

与数据库交互异常。

**处理步骤**

重启设备后重试。

### 13600013 查询所有业务空间占用情况失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to query all business space usage.

**错误描述**

查询所有业务空间占用情况失败。

**可能原因**

与数据库交互异常。

**处理步骤**

重启设备后重试。

### 13600015 获取磁盘空间占用信息失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to traverse the query data partition directory.

**错误描述**

获取磁盘空间占用信息失败。

**可能原因**

底层文件系统异常。

**处理步骤**

重启设备后重试。

### 13600016 获取文件系统inode数失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to query the inode information of the data partition.

**错误描述**

获取数据分区的inode信息失败。

**可能原因**

底层文件系统异常。

**处理步骤**

重启设备后重试。

### 13600017 获取当前应用的inode占用量失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to query the inode information of the application.

**错误描述**

获取当前应用的inode占用量失败。

**可能原因**

底层文件系统异常。

**处理步骤**

重启设备后重试。

### 13600018 查询系统数据大小失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to query the system data size.

**错误描述**

查询系统数据大小失败。

**可能原因**

底层文件系统异常。

**处理步骤**

重启设备后重试。

### 13600021 获取分区表失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Get partition table failed.

**错误描述**

获取分区表失败。

**可能原因**

1. 磁盘处于不可操作状态。

2. 内部流程执行失败或内部错误。

**处理步骤**

1. 建议重新插拔设备后重试。

2. 请通过"华为开发者联盟官网"->"支持"，[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/)方式获取支持。

### 13600022 创建分区失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Create partition failed.

**错误描述**

创建分区失败。

**可能原因**

1. 分区参数非法。

2. 磁盘未分配空间不足。

3. 内部流程执行失败或内部错误。

**处理步骤**

1. 确认分区参数（起始扇区、结束扇区）是否在有效范围内。

2. 确认磁盘是否有足够的未分配空间。

3. 请通过"华为开发者联盟官网"->"支持"，[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/)方式获取支持。

### 13600023 删除分区失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Delete partition failed.

**错误描述**

删除分区失败。

**可能原因**

1. 磁盘处于不可操作状态。

2. 内部流程执行失败或内部错误。

**处理步骤**

1. 建议重新插拔设备后重试。

2. 请通过"华为开发者联盟官网"->"支持"，[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/)方式获取支持。

### 13600024 光盘为空

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Empty disc.

**错误描述**

光盘为空。

**可能原因**

光盘中没有数据或未被正确识别。

**处理步骤**

1. 确认光盘已正确放入光驱。

2. 确认光盘包含有效数据。

### 13600025 写入ISO文件失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to write the ISO file.

**错误描述**

写入ISO文件失败。

**可能原因**

1. ISO文件损坏或格式不正确。

2. 写入过程中发生I/O错误。

3. 光盘写入权限不足。

**处理步骤**

1. 检查ISO文件完整性。

2. 确认光盘状态正常且可写入。

3. 重试写入操作。

### 13600026 擦除操作失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Erase operation failed.

**错误描述**

擦除操作失败。

**可能原因**

擦除过程中光驱被用户拔出。

**处理步骤**

重新插入光驱，并等待擦除完成。

### 13600027 源数据未找到

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Source data not found.

**错误描述**

源数据未找到。

**可能原因**

1. 源文件路径错误或文件不存在。

2. 源数据已被删除或移动。

**处理步骤**

1. 确认源文件路径正确。

2. 确认源文件存在且可访问。

### 13600028 刻录操作失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Burn operation failed.

**错误描述**

刻录操作失败。

**可能原因**

1. 光驱硬件故障或连接异常。

2. 刻录过程中断或超时。

3. 光盘质量不佳或已损坏。

**处理步骤**

1. 检查光驱已连接且处于正常识别的空闲状态。

2. 更换质量良好的光盘。

3. 降低刻录速度后重试。

### 13600029 无正在进行的操作

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

No ongoing operation.

**错误描述**

无正在进行的操作。

**可能原因**

查询不存在或未开始的刻录任务。

**处理步骤**

确认是否有正在进行的刻录操作。

### 13600030 校验失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Verification failed.

**错误描述**

校验失败。

**可能原因**

1. 刻录数据与源数据不一致。

2. 光盘读取错误。

3. 数据传输过程中出现错误。

**处理步骤**

1. 重新进行刻录操作。

2. 检查光盘质量和光驱状态。

3. 验证源数据完整性。

### 13600031 数据不匹配

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Data mismatch.

**错误描述**

数据不匹配。

**可能原因**

刻录后的数据与原始源数据存在差异。

**处理步骤**

1. 重新刻录并校验数据。

2. 检查源文件在刻录过程中是否被修改。

3. 更换光盘或光驱后重试。

### 13600032 格式化分区失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Format partition failed.

**错误描述**

格式化分区失败。

**可能原因**

1. 磁盘处于不可操作状态。

2. 内部流程执行失败或内部错误。

**处理步骤**

1. 建议重新插拔设备后重试。

2. 请通过"华为开发者联盟官网"->"支持"，[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/)方式获取支持。

## 公共文件访问错误码

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

### 14300001 IPC通信失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

IPC error

**错误描述**

IPC通信失败。

**可能原因**

1. server端服务不在。

2. extension机制异常。

**处理步骤**

检查server端服务是否存在。

### 14300002 URI格式错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Invalid URI

**错误描述**

URI格式错误。

**可能原因**

使用非法URI。

**处理步骤**

检查URI格式。

### 14300003 查询server端ability信息失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to obtain the server ability information

**错误描述**

查询server端ability信息失败。

**可能原因**

BMS接口异常。

**处理步骤**

系统基础能力问题，请通过"华为开发者联盟官网"->"支持"，[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/)方式获取支持。

### 14300004 js-server实际返回的结果异常

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Incorrect result returned by js-server

**错误描述**

js-server实际返回的结果异常。

**可能原因**

server端返回实际数据不当。

**处理步骤**

server端返回值检查。

### 14300005 notify注册失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to register notify

**错误描述**

notify注册失败。

**可能原因**

1. server端服务不在。

2. extension机制异常。

**处理步骤**

检查server端服务是否存在。

### 14300006 notify移除失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to unregister notify

**错误描述**

notify移除失败。

**可能原因**

1. server端服务不在。

2. extension机制异常。

**处理步骤**

检查server端服务是否存在。

### 14300007 notify代理初始化失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to initialize the notify agent

**错误描述**

notify代理初始化失败。

**可能原因**

未注册就去取消notify。

**处理步骤**

检查是否注册过。

### 14300008 js-server端通知代理失败

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Failed to notify the agent

**错误描述**

js-server端通知代理失败。

**可能原因**

1. 服务不在。

2. extension机制异常。

**处理步骤**

检查client是否异常。

## 端云同步错误码

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

### 22400001 云端状态未ready

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Cloud status not ready

**可能原因**

1. 未启用云。

2. 应用云同步开关未打开。

**处理步骤**

1. 检查是否账号登录。

2. 检查云同步开关是否打开。

### 22400002 网络不可用

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Network unavailable

**可能原因**

设备未联网或网络不可用。

**处理步骤**

检查网络状态。

### 22400003 告警电量

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Low battery level

**可能原因**

电量过低。

**处理步骤**

充电状态或电量恢复后再执行。

### 22400004 入参请求超过最大限制

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Exceeded the maximum limit

**可能原因**

请求数量超过接口规格定义的上限。

**处理步骤**

检查入参，保证请求数量符合规格要求。

### 22400005 内部错误

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

Inner error

**可能原因**

1. 系统内部数据库请求失败或者SQL执行失败。

2. 系统出现空指针等异常。

3. 系统内存不足或内存异常。

4. JS框架异常。

**处理步骤**

系统基础能力问题，请通过"华为开发者联盟官网"->"支持"，[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/)方式获取支持。

### 22400006 已经有同类型任务正在运行

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

The same task is already in progress

**可能原因**

有同类型任务正在运行。

**处理步骤**

等待现有同类型任务完成，或通过调用对应业务的stop接口终止现有任务后，再触发新任务。

### 22400007 指定用于替换原始文件的历史版本文件不存在

> phone | 2in1 | tablet | tv | wearable

**错误信息**

The version file specified to replace the original file does not exist

**可能原因**

历史版本文件未下载或已删除。

**处理步骤**

重新下载指定的历史版本文件，保证文件存在。