# ArkTS API错误码 > phone | tablet | wearable | lite_wearable 以下授权相关错误码的详细介绍请参见[华为账号服务ArkTS错误码](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit)。 |**名称**|**值**|**说明**| |:--------------------------------|:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|:-----------------------------------------------------------| |PACKAGE_FINGERPRINT_CHECK_ERROR|[1001500001](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001500001-应用指纹证书校验失败)|应用指纹证书校验失败。| |DUPLICATE_REQUEST_REJECTED|[1001500002](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001500002-重复请求)|重复请求，当已有相同的请求在处理时，返回此错误码，此错误码不需要处理。你的应用需实现点击控制，防止连续点击发起相同请求。| |ACCOUNT_NOT_LOGGED_IN|[1001502001](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001502001-用户未登录华为账号)|华为账号未登录。| |APP_NOT_AUTHORIZED|[1001502002](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001502002-应用未授权)|应用未授权。| |PARAMETER_INVALID|[1001502003](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001502003-输入参数值无效)|无效参数，接口传参异常等。| |NETWORK_ERROR|[1001502005](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001502005-网络错误)|网络异常。| |INTERNAL_ERROR|[1001502009](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001502009-内部错误)|内部错误，如华为账号服务器错误或其他内部错误等。| |USER_CANCELED|[1001502012](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001502012-用户取消授权)|用户取消授权。| |SCOPE_OR_PERMISSION_NOT_REQUESTED|[1001502014](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-account-kit#section1001502014-应用未申请scopes或permissions权限)|应用未申请scopes或permissions权限。| ## 1002700001 系统内部错误 **错误信息** System internal error. **错误描述** 系统内部错误。 **可能原因** 未知。 **处理步骤** 不同场景，根据具体message提示解决。若仍无法解决，通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。 ## 1002700002 数据库异常 **错误信息** Database processing error. **错误描述** 数据库异常。 **可能原因** 未知。 **处理步骤** 重启设备后重试。若仍无法解决，通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。 ## 1002701001 网络错误 **错误信息** Network error. The network is unavailable. **错误描述** 网络错误。 **可能原因** 网络未连接。 **处理步骤** 1、检查网络配置。 2、通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。 ## 1002702001 账号未登录 **错误信息** Account error. The user has not logged in with HUAWEI ID. **错误描述** 账号未登录。 **可能原因** 账号未登录。 **处理步骤** 1、参考[管理用户授权](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/health-add-permissions)，拉起登录授权，登录账号后再重新调用接口。 2、通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。 ## 1002702002 账号异常 **错误信息** Account error. Failed to obtain account information with HUAWEI ID. **错误描述** 账号异常。 **可能原因** 账号异常。 **处理步骤** 重启设备后重试。若仍无法解决，通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。 ## 1002703001 用户隐私未同意 **错误信息** User privacy is not agreed. **错误描述** 用户隐私未同意。 **可能原因** 用户从未启动过运动健康App。 **处理步骤** 引导用户启动运动健康App，参考[FAQ](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/health-faqs)。 ## 1009104001 联动已开启 **错误信息** Sport service busy. Workout is already started by other application. **错误描述** 联动已开启。 **可能原因** 应用/其他应用已调用start开启联动。 **处理步骤** 1、检查自身业务流程是否有重复开启联动操作。 2、捕获异常处理其他应用开启联动场景。 ## 1009104002 不支持运动类型 **错误信息** Unsupported sport type. **错误描述** 联动不支持该运动类型。 **可能原因** 传入了不支持的运动类型。 **处理步骤** 检查传入的运动类型，请参见[锻炼记录类型常量](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/health-api-exercisesequencehelper)。 ## 1009104003 非法指令 **错误信息** Illegal command. **错误描述** 在当前状态下，指令非法。 **可能原因** 1、应用自身调用接口时机错误；其他应用已开启联动。 2、应用自身调用接口时机错误；联动未开启。 3、应用自身调用接口时机错误；联动未结束。 **处理步骤** 1、检查应用自身业务流程。 2、捕获异常处理其他应用开启联动场景。 3、重新选择时机调用接口。 ## 1009104004 权限校验异常 **错误信息** Permission verification error. Application has no permission, such as Motion Permission. **错误描述** 应用未具有相关权限，如健身运动权限。 **可能原因** 应用未具有相关权限。 **处理步骤** 请检查是否有调用API的权限。 ## 1009104005 动态库加载异常 **错误信息** Failed to load the dynamic library. **错误描述** 动态库加载异常。 **可能原因** 动态库文件不存在或已经有动态库被加载。 **处理步骤** 1、检查load传入路径是否正确。 2、调用[load](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/health-api-healthservice-lite#workoutload)函数，检查是否返回该错误码，返回则代表动态库已经被加载，需要先调用[unload](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/health-api-healthservice-lite#workoutunload)函数卸载动态库。 ## 1009104006 动态库卸载异常 **错误信息** Failed to unload the dynamic library. **错误描述** 动态库卸载异常。 **可能原因** 动态库已经被卸载。 **处理步骤** 1、检查unload传入路径是否正确。 2、调用[unload](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/health-api-healthservice-lite#workoutunload)函数，检查是否返回该错误码，返回则代表动态库已经被卸载，不返回错误码代表动态库卸载成功。 ## 1009104999 通用错误码 **错误信息** System internal error. **错误描述** 其他异常。 **可能原因** 其他。 **处理步骤** 不同场景，根据具体message提示解决。若仍无法解决，通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。 ## 14500101 服务异常 **错误信息** Service exception. **错误描述** 服务异常。 **可能原因** 未知。 **处理步骤** 重启设备后重试。通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。 ## Health Service Kit调用失败返回201 错误码201是[通用错误码](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-universal#section201-权限校验失败)，标识参数检查失败。 Health Service Kit出现201错误码时表示鉴权失败，可能由以下情况导致： **可能原因** 1、应用指纹配置不正确。 2、缺少权限。 3、部分接口仅白名单用户可调用。 4、测试用户数已达上限。 **解决措施** 1、检查AGC上应用的指纹证书，详情请见[添加公钥指纹](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/application-dev-overview#条件必选添加公钥指纹)。 2、参考[管理用户授权](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/health-add-permissions)，确认用户已授权相关权限。 3、用户申请成为测试用户失败，请尽快参考[申请验证获取正式权限](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-guides/health-verification)，完成管理台应用验收。 4、通过[在线提单](https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback/#/)提交问题，华为支持人员会及时处理。