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指南与API参考API参考应用服务Notification Kit(用户通知服务)错误码通知错误码

通知错误码

说明

以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考通用错误码说明文档

1600001 内部错误

错误信息

Internal error.

错误描述

多线程处理异常、内部指针校验错误等内部处理错误时,方法将返回该错误码。

可能原因

多线程处理、内部处理异常等内核通用错误。

处理步骤

确认系统资源是否足够。

1600002 序列化或反序列化错误

错误信息

Marshalling or unmarshalling error.

错误描述

数据传输前,进行序列化或反序列化错误,方法将返回该错误码。

可能原因

应用与通知服务字段未匹配。

处理步骤

检查应用sdk版本与系统版本是否匹配。

1600003 连接通知服务失败

错误信息

Failed to connect to the service.

错误描述

应用连接通知服务失败,方法将返回该错误码。

可能原因

通知服务繁忙或异常。

处理步骤

等待一段时间后重试,或检查通知服务运行状态,必要时重启通知服务。

1600004 通知开关关闭

错误信息

Notification disabled.

错误描述

当通知开关为关闭状态时,方法将返回该错误码。

可能原因

应用的通知开关为关闭状态。

处理步骤

通知设置里开启应用通知开关。

1600005 通知渠道关闭

错误信息

Notification slot disabled.

错误描述

通知渠道关闭时,方法将返回该错误码。

可能原因

通知渠道关闭状态,或未添加该类型渠道。

处理步骤

  1. 通知设置里查看应用是否有该类型渠道,没有需要新增。

  2. 通知设置里查看应用该类型渠道状态,要保持开启状态。

1600007 通知不存在

错误信息

The notification does not exist.

错误描述

通知服务未找到该通知,方法将返回该错误码。

可能原因

通知已被取消或删除。

处理步骤

无。

1600008 用户不存在

错误信息

The user does not exist.

错误描述

传入的用户信息系统里未查询到,方法将返回该错误码。

可能原因

传入用户信息有误。

处理步骤

确认传入的用户信息是否正确。

1600009 通知发布频度超过限制

错误信息

The notification sending frequency reaches the upper limit.

错误描述

通知发送频率超过限制,方法将返回该错误码。

可能原因

通知发送频率超过每秒10个,或者更新频率超过每秒20条。

处理步骤

降低通知发送频率。

1600010 分布式操作失败

错误信息

Distributed operation failed.

错误描述

分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常,方法将返回该错误码。

可能原因

分布式数据库操作异常或分布式接口调用异常。

处理步骤

检查分布式连接是否正常。

1600012 内存空间不足

错误信息

No memory space.

错误描述

内存申请可能因内存空间不足出现错误,方法将返回该错误码。

可能原因

  1. 内存空间不足。

  2. 内存申请出现错误。

处理步骤

确认系统内存是否足够。

1600013 通知弹窗已弹出

错误信息

A notification dialog box is already displayed.

错误描述

通知弹窗已经弹出,方法将返回该错误码。

可能原因

通知弹窗已经弹出。

处理步骤

确认通知弹窗是否弹出。

1600014 没有相关权限

错误信息

  1. No permission.

  2. The right of liveView is not enabled.

错误描述

  1. 没有相关权限,方法将返回该错误码。

  2. 当应用发布三方实况类型通知,且未申请实况窗权益时,将返回该错误码。

可能原因

  1. 没有相关权限。

  2. 应用未申请对应场景的权益。

处理步骤

  1. 确认是否具有相关权限。

  2. 请确认是否申请实况窗权益。

1600015 当前通知状态不支持重复配置

错误信息

The current notification status does not support duplicate configurations.

错误描述

当前通知状态不支持重复配置,方法将返回该错误码。

可能原因

当前通知状态不支持重复配置。

处理步骤

确认是否重复配置通知状态。

1600016 本次更新的通知版本太低

错误信息

The notification version for this update is too low.

错误描述

本次更新的通知版本太低,方法将返回该错误码。

可能原因

本次更新的通知版本太低。

处理步骤

确认通知版本。

1600018 通知设置页面已经拉起

错误信息

The notification settings window is already displayed.

错误描述

通知设置页面已经拉起,方法将返回该错误码。

可能原因

通知设置页面已经拉起。

处理步骤

确认通知设置页面是否拉起。

1600020 不允许权限管控名单中的应用发布通知

错误信息

The application is not allowed to send notifications due to permission settings.

错误描述

当发布通知时,若应用被列入权限管控名单,将返回该错误码。

可能原因

该场景为企业定制设备场景。

处理步骤

该应用受到企业设备管理的权限管控,应用无法主动退出权限管控名单。

1600023 应用未实现NotificationSubscriberExtensionAbility

错误信息

The application does not implement the NotificationSubscriberExtensionAbility.

错误描述

应用未实现NotificationSubscriberExtensionAbility,将返回该错误码。

可能原因

应用未设置或未正确设置NotificationSubscriberExtensionAbility

处理步骤

应用需创建NotificationSubscriberExtensionAbility,具体配置方法参考ExtensionAbility组件中的NotificationSubscriberExtensionAbility

1600029 系统无法找到实况窗卡片自定义扩展区的ExtensionAbility

错误信息

The system failed to find the ExtensionAbility instance for the custom Live View widget template.

错误描述

当应用发布三方实况类型通知时,系统未找到自定义扩展区的ExtensionAbility实例,方法将返回该错误码。

可能原因

应用未配置或未正确配置实况窗卡片自定义扩展区的ExtensionAbility。

处理步骤

检查应用是否正确配置实况窗卡片自定义扩展区的ExtensionAbility。