# SOTER

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> 说明
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> 以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参见[通用错误码](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/errorcode-universal)。

## 1014500001 服务异常

**错误信息**

The service is abnormal.

**错误描述**

SOTER服务异常时，系统会产生此错误码。

**可能原因**

SOTER服务异常。

**处理步骤**

1. 检查网络状况。

2. 重启系统。