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邀请测试时无法选取上传的软件包怎么办

问题现象

  • 场景一,软件包已上传并通过检测,但在发布邀请测试时所有软件包选项均显示为灰色不可选状态。如下,已上传软件包:

    版本选项全是灰色的,无法选取:

  • 场景二,在发布环节版本选取界面,选择的待发布软件包提示该状态为较低版本,不能选择使用。

    问题截图:

解决方案

  • 场景一问题可能由以下两种情况导致:

    1、构建的软件包不支持邀请测试,比如软件包仅支持HarmonyOS 3.0/4.3以下版本。邀请测试软件包的API版本至少需要10或以上,支持的应用类型需为HarmonyOS 5或以上版本,具体可参见邀请业务介绍

    2、若软件包的发布国家或地区未包含中国大陆地区,需在版本信息中勾选中国大陆地图,并重新创建测试任务。

  • 场景二可按照以下途径排查:

    检查工程app.json5中versionName和versionCode格式是否正确,其次新包versionCode必须同时高于全网正式版和所有分阶段版本。

    登录AppGalleryConnect→APP与元服务→进入应用→查看“版本信息”,确认正式环境中最新的版本号,如果待发布版本号确实高于正式版本,尝试刷新页面,清除浏览器缓存。

总结

版本号是在上传的软件包中自动解析的,对应工程中的app.json5中的versionCode和versionName字段。AGC操作界面上的版本对应versionName,版本号对应versionCode。

版本号规范:

  • 测试版本的versionCode必须高于发布过的全网版本的versionCode。
  • 测试版本的versionCode不能低于发布过的测试版本的versionCode。
  • 如已安装的测试版本的versionCode和正式版本的versionCode相同,则当测试版本转为正式发布后,会自动更新到正式版本。
  • 正式版本上架后,同版本名称(versionName)同版本号(versionCode)的公开测试版本会自动下架。
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