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如何处理云侧推送消息成功端侧消息未展示的问题

云侧消息下发成功后,可能会因为消息频控、通知开关未打开等原因,导致端侧消息未展示。

请您自查是否为以下情况造成:

  • 终端设备的网络连接异常。
  • 终端的通知开关关闭。
  • 应用已卸载,未安装。

Push Kit建议您开发消息回执,Push服务端会将消息送达状态以回执消息形式发送给您的应用回执服务端,方便您获取消息下达端侧后的状态,通过回执状态码定位问题。

您可以登录AppGallery Connect进行消息追踪和token信息查询,查询路径:“我的项目 > 增长 > 推送服务 > 自助分析(Beta)”。

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