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私信回复

私信提供给用户和开发者沟通互动的能力。建议开发者至少每天检查一次未读消息,以便更及时有效地回复用户问题。

用户发送私信

场景:用户在服务号会话页发送私信,开发者在开发者平台回复用户

开发者查看和回复私信

1. 开发者可在私信功能中查看给用户发送的各类型消息,如欢迎消息、模板消息、文章推送、AI助手回复消息等。

2. 开发者可以在回复栏目中给用户回复私信,支持发送文本、文章、图片、表情。

3. 如果有未读私信,菜单会有红点提醒。

4. 支持对未读私信进行条件筛选。