Q：一次兼容性测试可以选择多少机型？
A：兼容性测试对机型数量没有限制，可以同时选择多台。但是鉴于某些热门机型使用人数较多，我们建议您一次最多选择5台机型进行测试，以免造成长时间排队的情况。
Q：兼容性测试一直显示正在排队怎么处理？
A：理论上单台机型的任务，测试报告最快输出速度仅需8分钟。如您碰到提交的任务处于“排队中”时间超过6个小时，原因可能是热门机型使用人数过多。建议您重新提交排队机型的测试任务，或发邮件至deveco@huawei.com 咨询处理。
Q：同时提交多台机型的测试，一台机型测试未通过，其他机型还执行吗？
A：同时提交多台机型的测试任务，每台机型的测试相当于其中一个子任务，相互之间互不影响。
Q：长时间排队不执行的测试任务，如何处理？
A：长时间排队不执行的测试任务，可以点击“删除”按钮，然后重新提交新任务。
Q：支持第三方（微信、QQ）登录吗？
A：暂不支持。
Q：App在真实环境测试的话，遍历测试会对真实环境造成影响吗？
A：不会造成影响。
Q：兼容性测试截图始终停留在启动无法进入怎么办？
A：请先检查该应用在其他机型上执行后是否也存在该问题，如果存在请确认应用本身是否存在启动后无法进入的情况；如不存在，请发送邮件进行反馈：deveco@huawei.com 。
Q：兼容性测试始终停留在“用户协议”页面，如何判断“同意”和“拒绝”按钮？
A：兼容性测试碰到“用户协议”页面时，DevEco平台默认会单击“同意”按钮，如果始终停留在“用户协议”页面，请发送邮件进行反馈：deveco@huawei.com 。
Q：是否支持账号登录测试？
A：目前系统支持App账号自动登录测试（账号密码输入框需在同一页面且无需验证码），为避免同一账号在不同终端登录互相挤兑的问题，DevEco平台提供在测试配置时用户可以输入多组账号和密码功能。
Q：支持哪种类型（android、ios）应用的测试？
A：目前DevEco平台只支持Android版本的native、h5、hybrid类应用的测试。
Q：性能测试包含哪些项？
A：DevEco平台提供专项性能测试可采集CPU、内存、流量、帧率等数据，同时可检测内存泄露、过度绘制、主线程IO、App行为，并分析后台性能。 同时DevEco平台兼容性和稳定性测试目前可以获取cpu平均占用率、内存平均占用大小、电池平均温度、安装时间以及启动时间等数据。
Q：是否支持游戏类应用（基于cocos、unity等引擎）的自动化测试？
A：目前DevEco平台仅支持游戏类应用的安装、启动、崩溃、无响应、UI异常、卸载等基本兼容性测试，不支持基于cocos、unity等引擎的游戏类应用的遍历测试。
Q：请问自测与DevEco平台自动化测试结果不一致时，如何反馈问题？
A：您在使用DevEco平台进行测试的过程中发现的问题，可以点击DevEco平台右上角【联系我们】，或发送邮件进行反馈：deveco@huawei.com 。
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