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10830发表于 2019-08-14 19:20:42
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华为快服务智慧平台FAQ [复制链接]

一、直达应用类快服务FAQ

Q1 快服务是什么?

A 快服务也称直达服务,即APP或快应用、H5中某个服务,如携程旅行中,订机票、订酒店、订火车票都叫做快服务。



Q2 这种方式最大的优势是什么?

A 无需额外开发,只需要基于现有APP功能和内容进行拆分,在开发者联盟点击快服务,创建Applink服务填写相关信息即可完成接入。

Q3 这种方式和之前的快应用卡片区别是什么?

A 当前这种方式与之前的快应用卡片方式两者不冲突,不影响快应用和卡片的开发。这种方式拉起的是APP也支持拉起快应用和H5

Q4 反馈后何时上线,能够在哪些媒体被看到?

A 反馈后的1周左右能够上线到智能助手服务直达板块,后续能够在全局搜索、HiVoice(语音助手)HiTouch(智能识别)、HiVision(图像识别)等媒体被用户使用。

Q5 如何对服务进行拆分?

A 例如滴滴打车APP中,快车、专车、顺风车、出租车都是单独的一个服务,对应每个服务创建对应的Applink。服务可以尽可能细的拆分,这样更容易被用户查找到。

Q6 deeplink链接是什么意思?

A APP的某个界面的跳转URL,可在APKAndroidManifest文件中定义及获取。(deeplink查询方式可参考直达应用类快服务(Android Deeplink)开发指南


Q7 主界面activity链接如何填写,有什么作用?

A 主界面就是APP首页的路径,样例请参考如下。提供主界面activity链接后如果没有deeplink会自动跳转到APP主界面。

样例:com.tencent.news.ui.worldcupActivity

Q8 在创建Applink时没有对应的分类是否可以新增?

A 可以,但尽量先从现有分类中进行选择。如需要新增分类,请邮件申请,需要审核后能确认是否新增申请的分类。(邮件主题:APPability申请新增分类+项目名字+开发者账号)

Q9 如果没有对应每个服务的图标,可否统一用APP的图标?

A 可以,但是一般建议对应每个服务能提供对应的图标。

Q10 图标上线到智能助手服务直达上如何展示与排序?

A 目前有自动推荐算法,按照用户的使用情况进行排序。

Q11 上线后有没有数据统计,如何看上线后的效果?

A 有,目前暂时只能联系hagservice@huawei.com申请,后期可以到华为开发者联盟上查看。


二、快应用卡片类快服务FAQ


Q1 快服务的使用场景?

A 目前有两种使用场景:系统推荐的服务分发场景(例如负一屏)和用户查询服务分发场景(例如全局搜索)。

Q2 系统推荐快服务是否要做帐号绑定?

A 需要。

Q3 用户查询快服务是否要做帐号绑定?

A 不需要。

Q4 帐号绑定需要开发者做什么?

A 在快应用里开发帐号绑定的页面和解绑页面。在后台完成帐号绑定的逻辑。

Q5 快服务卡片支持的跳转类型?

A 快应用、web网页。

Q6 快服务卡片内容的刷新机制是什么?

A 卡片内容刷新有两种:1.卡片加载时刷新;2.卡片在自己的js代码中实现刷新。

Q7 快服务卡片和快应用的区别?

A 快服务卡片是快应用里的一个page页,是与快应用打在一个RPK包里的,卡片开发遵循快应用的开发规范(详见快应用开发规范中的卡片章节)。卡片的样式需要符合华为UI规范。

Q8 多个卡片服务是否要需要打对应的多个RPK包?

A 多个卡片需要打到同一个RPK包里,1RPK包即可。

Q9 搜索查询如何触发卡片?

A 在定义快服务的时候可以为卡片定义关键词,当用户输入的搜索语句匹配到卡片的关键词时,就会触发卡片。卡片在初始化时,在onInit方法里通过this.hag_searchParam获取到用户输入的搜索语句,卡片通过与自己后台服务器的交互完成搜索内容的获取。

Q10 在创建快服务点击选择应用处没有应用可以选择?

A 开发者在应用服务发布的应用需要上传RPK包,并保存。

Q11 快应用卡片ID要求?

A ID不能为特殊字符,只能是字母和数字。

Q12 创建事件意图是否必填?

A 可选项。创建事件意图适用于系统推荐快服务,开发者通过调用华为快服务事件通知接口,为某个终端用户触发快服务,开发者可自行定义触发规则。

Q13 创建关键字意图是否必填?

A 可选项。创建关键字意图适用于用户意图查询类快服务,开发者需要填写搜索关键字。

Q14 “关键字填写上限?

A 开发者为每个快服务配置的查询关键词上限为300个。

Q15 “关键字可更换频次?

A 开发者可随时更换关键字信息,审核通过后生效。

Q16 “内容数据同步是否必填?

A 可选项。有内容接入需求的查询类快服务,完成内容同步接口联调后,需要在定义快服务时选择同步内容数据,并且配置同步方式、服务器地址、鉴权信息等。

Q17 用户意图查询类快服务是否需要填写账号绑定地址?

A 不需要。

Q18 系统推荐快服务是否需要填写账号绑定地址?

A 需要。

Q19 开发者在华为快服务平台上传的快应用升级,而快服务不升级的场景下如何处理?

A 在快服务不升级仅快应用升级的场景下,快应用(含卡片)与基于升级前快应用发布的快服务是兼容的,如果不兼容,需要先升级快应用再升级快服务。

Q20 快应用和卡片开发完成后,直接上传联盟上架服务吗?

A 自测完成后可以点击上架申请。 如果服务还没有在测试工具做测试,联盟上定义了相关信息后,先点保存,然后点测试发布,输入测试帐号(手机号码型的华为帐号),点击确认,然后在测试工具上查看卡片服务展示效果。华为快服务在测试工具上完成了测试之后,再回到发布服务页面点击上架提交给华为运营人员审核。

Q21 已经上架审核通过后的RPK包,开发者需要更新RPK版本发布快服务进行自测联调,在意图 ”>“输出卡片处没有正确可选项?

A 这种场景下,可手工输入卡片ID,点击测试发布进行联调;自测联调完成后再上传最新的RPK包,升级快应用。

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