尊敬的开发者:
您好!
值此辞旧迎新之际,华为开发者联盟预祝您新年快乐,万事如意!春节期间,华为开发者联盟的业务安排如下,请您提前做好相关工作安排,如有不便,敬请谅解。
1、实名认证和商户认证审核服务
实名认证审核和商户认证审核业务正常进行,不受春节假期影响。
2、应用(含游戏)上架/下架/修改服务
应用(含游戏)按提交先后顺序依次上线, 2月4日至2月10日期间暂停上架/下架/版本更新审核。
3、主题服务
(1)主题上架审核
1月31日及之前上传的主题将于2月3日前审核完;2月1日至2月10日上传的主题将于2月11日按照先后顺序审核,预计2月23日之前审核完;2月10日后上传的主题审核不受影响。
(2)设计师审核(上传付费权限/添加白名单)
2月1日及之前提交的付费主题上传权限(添加白名单)申请将于2月3日前审核完毕;2月2日至2月10日提交申请的将于2月11日按照邮件申请先后顺序审核,预计于2月20日之前审核完毕;2月10日后提交的权限开通申请不受影响。
4、PPS广告服务
于2月2日下午18:00(含2日)之前提交的审核将于2月3日审核完成,在此之后提交的将于2月11日开始进行审核。
5、付费推广服务
(1)推广
春节期间付费推广平台正常运行,因假期流量较大,为保证应用的正常推广,请预留充足的推广费用(建议余额足够消耗至2月14日)。
(2)充值
春节期间的充值请于2月1日18:00前提交,在此之前提交的将于2月3日审核完成,在此之后提交的将于2月11日开始进行审核。(提示:贵司打款至我司到账有1-2个工作日不等的到账时间差,线上充值不受影响)。
(3)推广审核申请
春节期间,付费推广测评申请请于2月1日18:00前提交,在此之前提交的将于2月3日审核完成,在此之后提交的将于2月11日开始进行审核。
6、联运服务
(1)对接
对联运合作应用接入SDK提供技术支持至2月3日。请于2月3日前提交审核,应用按提交先后顺序依次上线。
(2)对账
2月15日提供2019年1月结算数据,请您及时下载并确认收入准确性。为防止结算发票丢失,2月4日至2月10日期间不接收结算发票。
(3)退款
2月2日至2月10日期间提交的人工退款申请,将统一于2月11日至2月13日之间进行处理。
7、首发服务
(1)应用首发
支持排期至2月3日(含3日)的首发申请。2月4日至2月10日期间无首发展示,但后台可正常提交首发申请,仅可申请2月11日后的首发资源。
(2)游戏首发/内测
2月1日至2月14日的首发/内测申请请于1月30日前提交(2月4日至2月10日期间无资源位展示)。
(3)游戏预约
2月3日至2月10日的预约申请及素材更新请于2月1日前提交,此后提交的申请将于2月11日开始依次审核。
8、活动申请
(1)应用开放类活动
1月25日截止提交2月1日至10日期间的活动;1月30日截止提交2月11日至2月15日期间的活动。申请入口:开发者联盟 - 管理中心 – 应用服务 - 活动管理。
(2)应用月度联合活动
2月1日至2月7日可在开发者联盟-活动中报名参与3月的月度线上联合活动。
(3)游戏活动
1月25日截止提交2月1日至2月10日期间的活动;1月30日截止提交2月11日至2月14日期间的活动。申请入口:开发者联盟 - 管理中心 – 应用服务 - 活动管理。
9、礼包申请
1月25日截止提交2月1日至2月10日期间的活动;1月30日截止提交2月11日至2月15日期间的活动。申请入口:开发者联盟 - 管理中心 – 应用服务 - 礼包管理。
10、云服务BD值守安排
为快速支持响应在春节期间 合作伙伴的业务合作需求、及紧急商业问题求助,放假期间云服务BD值守接口人员信息如下:
(1)国内BD接口人:
杨智勇(电话:18576400100)
谢 毅(电话:13923735321)
(2)内容合作接口人:
侯 跃(国内视频业务,电话:18665986881)
付琳琳(海外视频业务,电话:15811124990)
盖阿妮(全球音乐业务,电话:13675145693)
(3)海外BD接口人:
中国春节期间海外各区域BD均不放假,任何伙伴问题可随时联系各接口BD;常驻大中华区的海外伙伴,可随时联系接口BD曾翠萍(电话:13823131982);海外任何伙伴的任何问题,可随时联系宫娜(15013863606)。
如您在春节期间遇到商务合作、相关咨询、业务故障等问题,可登录支持页面获取相关文档或客服方式。
再次预祝您新年快乐、万事如意!
华为开发者联盟
2019年01月21日