Q1:为什么鸿蒙电脑 DevEco Studio 6.1 预览版还需要申请体验?申请后多久审核完成、怎么看自己有没有审核通过?
A1:当前鸿蒙电脑 DevEco Studio 6.1 预览版还在测试阶段,产品体验还在持续完善。您提交报名申请后,我们将在3-10个工作日内完成报名审核。如您通过报名审核,会由华为官方邮件/短信为您发送下载链接;如您的报名未审核通过,我们也会通过官方电话/邮件/短信告知。
Q2:我提交了鸿蒙电脑 DevEco Studio 6.1 预览版报名申请,为什么未审批通过?
A2:本次活动仅面向升级 HarmonyOS 6.1 版本及以上的 HUAWEI MateBook Pro(鸿蒙电脑)、HUAWEI MateBook Fold I ULTIMATE DESIGN 、HUAWEI MateBook 14(鸿蒙电脑)、 HUAWEI 擎云740/940设备或升级到 HarmonyOS 6.1.0.125(SP36)及以上的 HUAWEI MatePad Edge 设备,且名额有限,报完即止。请查看您的系统版本或设备是否符合要求;如遇名额报满,非常感谢您的参与和支持,期待与您下次合作。
Q3:鸿蒙电脑 DevEco Studio 6.1 预览版如何获取版本?
A3:您的报名信息审核通过后,我们将通过华为官方邮件/短信发送鸿蒙电脑 DevEco Studio 6.1 预览版安装及使用指导。
Q4:鸿蒙电脑如何升级到 HarmonyOS 6.1 版本?
A4:HarmonyOS 6.1 版本当前需要申请,您可通过此链接了解详情。
Q5:如何查看鸿蒙电脑是否已升级到 HarmonyOS 6.1 版本?
A5:您可在电脑设置中通过以下路径查询系统版本:设置 > 点击设备名称 > 软件版本,示例:6.1.0.109(SP3C00E128R4P2)。
Q6:在使用鸿蒙电脑版 DevEco Studio 6.1 过程中发现问题,如何进行反馈?
A6:您可通过智能客服、社区问答了解相关问题;也可通过在线提单进行反馈,我们将在1-2个工作日内回复您的问题。
Q7:反馈问题后多久修复,有版本更新后怎么获取新版本?
A7:问题反馈后会尽快处理修复;新版本发布后会通过短信/邮件通知,在应用市场找到软件并点击更新,即可升级到新版本。
Q8:之前已报名面向 HarmonyOS 6 的鸿蒙电脑 DevEco Studio 预览版活动,新版本还需要重新报名吗?
A9:新版本是面向 HarmonyOS 6.1 的活动,如果您需要获取新版本,需要在新活动再次报名。