错误码

推送服务的错误码由HMS Core SDK框架错误码与HMS Core Push SDK错误码两部分组成，如果您在本页面找不到您遇到的错误码，请联系技术支持描述问题，相关技术支持人员会及时处理您的问题。

HMS Core SDK框架错误码

错误码	值	描述	解决方法
ErrorCode.ARGUMENTS_INVALID	907135000	传入的参数错误。	请检查相关的配置信息是否正确。例如：“agconnect-services.json”文件中的app_id是否配置准确，“build.gradle”文件是否配置证书签名。
ErrorCode.INTERNAL_ERROR	907135001	内部错误，表示内部出现异常且无法恢复。	内部错误，一般情况下重试或进程重新启动可以恢复正确。
ErrorCode.NAMING_INVALID	907135002	服务接口查询错误，指定服务接口不存在或创建服务接口实例失败。	请检查服务接口是否不存在，以及创建服务接口是否失败。
ErrorCode.CLIENT_API_INVALID	907135003	ApiClient对象无效。	一般不会出现此问题。若返回该错误码，请重试，如果多次重试失败，请通过在线提单提交问题。
ErrorCode.NOT_IN_SERVICE	907135005	当前区域不支持此业务。	请检查用户所在区域是否支持此接口。
ErrorCode.SESSION_INVALID	907135006	HMS Core SDK内部错误，AIDL连接session无效。	一般不会出现此问题。若返回该错误码，请重试，如果多次重试失败，请通过在线提单提交问题。
ErrorCode.DENY_NETWORK	907135007	OOBE（Out-of-box experience，开箱体验）阶段未同意隐私声明，不能访问网络。	OOBE阶段同意隐私声明之后即可正常访问网络。
ErrorCode.CERT_FINGERPRINT_EMPTY	907135702	OpenGW没有配置指纹证书。	请检查手机网络是否可以正常访问互联网。检查申请相关服务时是否配置了正确的证书指纹。登录AppGallery Connect，单击“我的项目”，选择需要操作的项目，进入项目页面后选择应用，然后在“项目设置 > 常规”中检查“SHA256证书指纹”配置的信息是否和根据签名文件生成指纹证书一致，如果不一致请修改。
ErrorCode.PERMISSION_LIST_EMPTY	907135703	OpenGW没有配置Permission。	请检查创建应用时是否启用相关功能，例如使用unionId作为用户表示，需要在创建应用时启用UnionId功能。
StatusCode.AUTH_INFO_NOT_EXIST	6002	应用的鉴权信息不存在。	请检查当前应用是否已创建并已申请相关服务。
StatusCode.PERMISSION_NOT_AUTHORIZED	6005	接口鉴权：未授权。	请检查当前应用是否已创建并已申请相关服务。
StatusCode.PERMISSION_EXPIRED	6006	接口鉴权：授权过期。	请检查当前应用是否已创建并已申请相关服务。
ErrorCode.FRAMEWORK_UPDATING	1200	框架正在升级中，AMS和PMS服务未准备好。	检查框架升级是否完成，AMS和PMS服务是否准备就绪。再次发送请求。
ErrorCode.FRAMEWORK_NOT_READY	1201	AMS和PMS服务未准备好。	检查AMS和PMS服务是否准备就绪。再次发送请求。
ErrorCode.PARAMETER_INVALID	1210	无效参数。	检查传入参数是否正确。
ErrorCode.SESSION_INVALID	1211	无效session。	检查调用方应用身份标识是否正确。
ErrorCode.KIT_NEED_UPDATE	1212	Kit需要升级。	检查Kit升级是否完成。检查应用市场或者本地安装目录是否有高版本Kit。再次发送请求。
ERRORCODE.KIT_BREAKER	1213	Kit需要熔断。	熔断状态下，Kit调用失效，不可使用。
ERRORCODE.FRAMEWORK_BREAKER	1214	Framework需要熔断。	熔断状态下，framework调用失效，不可使用。
ERRORCODE.MEMORY_OVER_LIMIT	1215	内存超限。	检查内存状态是否超限。释放内存后重试。
ERRORCODE.RUNTIME_AMS	1230	AMS运行时错误。	请等待几秒重试。重启HMS Core。应用市场重装HMS Core。
ERRORCODE.RUNTIME_PMS	1240	PMS运行时错误。	请等待几秒重试。重启HMS Core。应用市场重装HMS Core。
ERRORCODE.RUNTIME_KAC	1250	KAC运行时错误。	请等待几秒重试。重启HMS Core。应用市场重装HMS Core。
ERRORCODE.RUNTIME_OTHER	1260	其他类型错误。	获取相关异常日志，通过在线提单提交问题。
BaseCode.KPMS_UPDATE_FAILED	-10	KPMS升级Kit失败。	1. 检查网络是否正常。 2. 相关kit是否上架。 3.以上排查都正常时，仍然存在异常，请通过在线提单提交问题。
ResolutionResult.INTERNAL_ERROR	8	内部错误。	尝试重试。
AvailableCode.CANCELED	13	用户取消下载、取消安装或者应用使用错误证书。	下载HMS Core APK过程中请勿点击取消，等待下载完成。点击立即安装按钮。使用正确的hmsrootcas.bks证书，里面包含052root。
AvailableCode.APP_IS_BACKGROUND_OR_LOCKED	28	当前应用在后台或者处于锁屏状态，无法弹出升级页面。	使当前应用处于前台显示状态。
AvailableCode.HMS_IS_SPOOF	29	HMS Core被仿冒。	尝试卸载当前HMS Core应用，应用市场重新下载安装。

HMS Core Push SDK错误码

错误码	现象描述	解决方法
6003	指纹证书配置不一致。	确认证书指纹端云配置一致。客户端应用打包的证书和在AppGallery Connect网站上给应用配置的“SHA256证书指纹”一致，具体可参见开发准备。 HMS Core（APK）会缓存签名文件，需在“应用管理”中找到HMS Core（APK）清理缓存数据，然后重新打开您的应用尝试之前的操作。
6004	接口鉴权时，权限不存在。	详情请参见开发准备，检查当前应用是否已经正常打开相关服务。如果您还未申请，请完成开启。如果您已经申请，建议将需要申请的服务行所在开关关闭并重新开启。该配置项操作后需等待30分钟左右，同时手机客户端清除HMS Core的缓存后，重启手机测试。清除HMS Core缓存的方法：依次点击“手机设置 > 应用 > 应用管理 > HMS Core”，进入后，点击存储，将数据和缓存均清除。
907122030	没有Token。	请检查调用申请Token方法的入参是否正确。
907122031	当前网络不可用。	请检查网络连接情况。
907122032	Token失效。	请尝试删除Token后重新申请Token。
907122036	没有开通推送服务权益。	详情请参见开发准备，检查当前应用是否已经正常打开相关服务。
907122037	申请Token失败。	建议稍后重试，或联系技术支持解决。
907122038	应用未选择存储位置或者存储位置非法。	请为您的应用设置正确的数据处理位置，详情请参见设置默认数据处理位置。
907122041	消息体大小超过了允许的最大值（1KBytes）。	请检查您发送的消息体大小。
907122042	发送的消息中携带了无效参数。	请检查消息体的参数是否合法。
907122045	未知错误。	系统内部异常，您无法单独处理，请联系技术支持。
907122047	Push通用错误码。	错误场景较多，请联系技术支持具体定位。
907122048	HMS Core（APK）无法连接Push Kit。	请联系技术支持。
907122050	操作不能在主线程中。	请新建一个线程，在新线程中调用具体的方法。
907122051	设备证书认证失败。	请联系技术支持。
907122052	绑定服务失败。	建议稍后重试，或联系技术支持解决。
907122053	申请Token失败，不允许跨区申请Token。	请检查是否存在跨数据处理位置申请Token。
907122054	Push SDK自动初始化中，请稍后重试操作。	终端设备未安装HMS Core（APK）或已安装的HMS Core（APK）版本过低，请在华为应用市场手动搜索HMS Core安装后再测试。
907122055	系统繁忙，请重试。	请稍后重试。
907122060	应用服务器不在线。	请稍后重试。
907122064	“agconnect-services.json”文件里缺少projectId字段。	请登录AppGallery Connect网站，点击“我的项目”，在项目列表中找到您的项目，重新下载“项目设置”里的“agconnect-services.json”文件。
907122065	智能手表、VR、路由器应用申请Token失败。	暂不支持第三方的智能手表、VR、路由器应用推送。
907122073	消息订阅操作的频率过高	请减少消息订阅的频率。
907122074	应用的通知开关处于关闭状态	请检查应用系统通知开关。
907122075	消息订阅操作被拒绝	当前消息订阅操作被拒绝，已有订阅业务正在执行，请稍后重试。
907122076	消息订阅模板ID错误	请检查消息订阅模板ID是否正确。
907122077	没有权限发送该消息模板	请检查您应用的类别和发送消息模板的类型。

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