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Q1：执行过程中，设备断连重连后，任务能否继续执行？
A1：如果发生设备断连情况，测试会终止，并生成测试报告，由于测试执行不充分，会导致生成的报告数据不完整，请确保设备在测试的过程中正常连接。
Q2：设备已连接，为什么设备列表中未显示该设备？
A2：需满足以下条件，才能使用DevEco Testing识别设备并进行测试：
- 设备系统版本为HarmonyOS 5.0及以上。
- PC与本地设备通过USB连接，设备需要进入设置-系统-开发者模式，开启开发者模式和USB调试权限。
- 将 DevEco Testing 安装目录下的 hdc 路径配置至系统环境变量中。
- 在CMD窗口中执行hdc list targets命令，可以识别到设备。
Q3：为什么在测试任务执行过程中，结束客户端进程后手机端还会继续执行至完成？
A3：若DevEco Testing客户端非正常关闭，有可能会出现这种情况：被测设备的测试任务依然在执行。原因是测试任务已下发到测试设备中，客户端非正常关闭后无法操作设备停止任务。
Q4：Mac版DevEco Testing客户端使用性能基础质量测试、上架预检等卡片出现“AI模型暂未启动，请稍后再试”。为什么排查后找不到原因？
A4：请确认Mac版DevEco Testing客户端是否按照以下步骤安装：
步骤1：DevEco Testing 客户端下载完成后将出现下图弹框。将下载的 DevEco_Testing_for_App 文件拖拽至 Applications 文件夹。
步骤2：在启动台找到 DevEco Testing 图标则表示 DevEco Testing 已正常安装。
Q5：Mac版本客户端使用覆盖安装后进入客户端后报错，如何解决？
A5：点击取消报错弹框，进入客户端设置选项，关闭"开启登录状态保活"；最后点击“关于”退出登录。完成以上操作后重新登录即可恢复。
Q6：Mac版本客户端如果覆盖安装后，报错“‘DevEco_Testing_for_App’ 已损坏，无法打开。你应该将它移到废纸篓。”，如何解决？
A6：请先重启电脑，再重新覆盖安装。
注：退出 DevEco Testing 客户端时，建议点击客户端界面左上角的关闭按钮或者在dock栏 control 键+鼠标点击 DevEco Testing 图标进行退出。
Q7：win版本客户端，在进行上架预检测试时，性能基础质量测试执行异常，报告页性能无数据，如何解决？
A7：如当前电脑仅有C盘，需要在客户端将数据目录设置为 C:\Users\...\AppData\Local\Temp\Deveco Testing 。
Q8：如何通过客户端反馈日志？
A8：（1）在客户端导航栏点击设置——选择问题反馈
（2）根据页面提醒填问题反馈的信息，勾选“上传日志”选项；如果想反馈某一个任务的日志及执行情况，在“选择任务”栏点击对应的任务即可。
更多问题详见FAQ
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