19100001 入参错误
错误信息
Invalid parameter.
错误描述
非法参数。
可能原因
账号长度为空或长度大于1024
账号类型错误
aeskey或iv非法
授权到期时间低于系统时间
Fd小于0
tokenid等于0
包名为空
appinde小于0
userId小于0
处理步骤
请传入正确的参数。
19100002 加解密出错
错误信息
Begin encryption or decryption error.
错误描述
启动加解密出错。
可能原因
当前运行的加解密任务数大于100
加解密任务重复
处理步骤
请等待一段时间后重试。
19100003 加解密超时
错误信息
Encryption or decryption timeout.
错误描述
加解密超时。
可能原因
DLP文件加解密时间超过10秒。
处理步骤
请等待一段时间后重试。
19100004 凭据服务错误
错误信息
Credential service error.
错误描述
凭据服务错误。
可能原因
DLP凭据服务不存在
DLP凭据服务异常
处理步骤
请等待一段时间后重试，或者重启设备。
19100005 凭据认证服务器错误
错误信息
Credential authentication server error.
错误描述
凭据认证服务器错误。
可能原因
凭据认证服务器无法连接
凭据认证服务器不存在
处理步骤
请检查凭据认证服务器后重试。
19100006 非DLP沙箱应用
错误信息
No permission to call this API, which is available only for DLP sandbox applications.
错误描述
调用方不是DLP沙箱应用。
可能原因
调用方不是DLP沙箱应用。
处理步骤
请确认调用场景后重试。
19100007 DLP沙箱应用不允许调用此接口
错误信息
No permission to call this API, which is available only for non-DLP sandbox applications.
错误描述
调用方不可以是DLP沙箱应用。
可能原因
调用方不可以是DLP沙箱应用。
处理步骤
请确认调用场景后重试。
19100008 非DLP文件
错误信息
The file is not a DLP file.
错误描述
文件不是DLP文件。
可能原因
操作非DLP文件格式文件
处理步骤
请使用经过DLP加密的DLP文件。
19100009 操作DLP文件失败
错误信息
Failed to operate the DLP file.
错误描述
操作DLP文件失败。
可能原因
当前用户不在授权范围内
安装沙箱应用失败
关联link文件失败
打开DLP文件数大于1000
处理步骤
step1：请确认访问权限
step2：请等待一段时间或重启后重试
19100010 只读DLP文件
错误信息
The DLP file is read only.
错误描述
DLP文件只读。
可能原因
尝试去掉只读DLP文件的权限
尝试写只读DLP文件
处理步骤
请确认文件权限
19100011 系统服务工作异常
错误信息
The system ability works abnormally.
错误描述
系统服务工作异常。
可能原因
DLP权限服务无法正常启动；
DLP权限服务的RPC对象无法获取；
DLP权限服务依赖的其他服务无法正常启动；
IPC数据读取写入失败;
服务未初始化;
处理步骤
系统服务内部工作异常，请稍后重试，或者重启设备尝试。