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指南生态合作HMS测试套件HMS测试套件错误码广告服务

广告服务

HTS.0006000

错误码编号

HTS.0006000

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

内部未知问题错误码

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060001

错误码编号

HTS.00060001

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

系统时间检查:现网广告服务器会对请求时间进行检查,如果不满足则不返回广告。

解决方法

步骤1:请检查设置-系统与更新-日期和时间路径下的日期和时间是否是当前时间。

1.1 若日期或时间非当前时间,请修改为当前时间,或者选择自动设置。

1.2 若日期和时间都是当前时间,将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060002

错误码编号

HTS.00060002

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

广告请求返回204:广告请求到服务器了,匹配到了广告位,但是因各种过滤条件,而未返回广告内容

解决方法

步骤1:请确认验证的手机是否是华为设备。

1.1 若非华为设备,这是服务器过滤的逻辑,将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

1.2 若是华为设备,需要反馈机型和名称,以便确实是否为超高端手机或者是新设备未入库导致的不投放广告。

HTS.00060003

错误码编号

HTS.00060003

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

广告请求网络问题检查:因网络问题广告请求失败

解决方法

步骤1:请检查当前网络是否可以公共网站。

1.1 若不能访问,请更换一个可以访问外部网址的网络,再进行测试。

1.2 若能访问,将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060004

错误码编号

HTS.00060004

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

广告请求中广告位在服务器未匹配到对应的广告位,而无广告任务返回

解决方法

步骤1:请基于当前设备,点击HuaweiAdsSdk_Demo,进行手工触发开屏广告,如果10s无法展示广告,查看业务日志是否包含关键字样(包含引号)"content":[{【业务日志路径】/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log。

1.1 若包含关键字样,则表示目前网络过慢导致广告下载和展示过慢;请替换网络。

1.2 若不包含关键字样,请参考广告请求检查错误码进行排查。

HTS.00060005

错误码编号

HTS.00060005

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

广告请求展示检查:因为网络过慢,广告请求内容返回成功,但在限定时间内未下载并展示成功

解决方法

步骤1:请基于当前网络,先清理业务日志,点击HuaweiAdsSdk_Demo,进入native界面,点击下面的输入框,通过以下命令输入广告位字符串。

adb shell input text testy63txaom86

1.1 若未能直接输入testy63txaom86成功,则表示当前输入法和脚本不匹配,请切换到可以直接输入该字符串的输入法再进行测试。

1.2 若能直接输入testy63txaom86成功,将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060006

错误码编号

HTS.00060006

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

广告请求成功,但非下载类广告:广告服务器返回了广告内容,但是因为一个广告位对应多个广告内容,而未返回下载类广告内容,而无法进行后续的下载操作

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060007

错误码编号

HTS.00060007

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

广告控件展示错误:广告服务器返回了广告内容,但是因为任务的刷新,或者返回广告任务不同,而未返回要校验的控件,而导致失败

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060008

错误码编号

HTS.00060008

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

广告控件文本展示错误:广告服务器返回了广告内容,但是因为任务的刷新,或者返回广告任务不同,而未返回要校验的控件或者控件的文本不同,而导致失败

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060009

错误码编号

HTS.00060009

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

安卓11以下系统事件缺失:安卓11以下系统,可直接检查业务日志,此时的缺失,大概率为版本问题

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060010

错误码编号

HTS.00060010

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

安卓11以上系统事件缺失:安卓11以上系统,无法直接检查业务日志,此时只能通过Common.checkLogExist方法检查最近5000条的logcat日志,而此时需要查看业务日志,才能确认对应事件是否真的缺失,如果业务日志中也缺失则为版本问题

解决方法

步骤1:请单独执行失败的自动化用例,并获取业务日志,检查报错的关键字。

【业务日志路径】/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

1.1 若包含关键字样,则是脚本问题,将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

1.2 若不包含关键字样,则是版本问题,将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060011

错误码编号

HTS.00060011

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

未启动下载

解决方法

步骤1:请单独执行失败的自动化用例,并获取业务日志,检查报错的关键字。

【业务日志路径】/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

1.1 若包含关键字样,则是设备之前已经下载对应的应该只是没安装成功,导致上次执行无需下载,直接安装,而未检测到对应日志,则为非问题。

1.2 若不包含关键字样,则是版本问题,将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060012

错误码编号

HTS.00060012

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

下载失败,但是因为点击次数不匹配,导致一直处于暂停下载,未恢复下载

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060013

错误码编号

HTS.00060013

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

下载失败

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060014

错误码编号

HTS.00060014

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

下载成功,但未安装成功

解决方法

步骤1:请基于当前网络,先清理业务日志,点击HuaweiAdsSdk_Demo,进入native界面,展示广告后,点击界面“安装”按钮(如果是“打开”按钮,需要先卸载对应应用),进行手工触发应用下载安装,观察下载安装进度。

1.1 若下载不能在1分钟内下载完,则表示目前网络过慢导致下载过慢;而使用例执行失败,请替换网络。

1.2 若能在1分钟内下载完,请参考广告请求检查错误码进行排查。

HTS.00060015

错误码编号

HTS.00060015

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

日志过大,避免有安全问题,不进行读取

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

HTS.00060016

错误码编号

HTS.00060016

所属模块

HtsHmsCertAdsKit

描述

Oaid变化前后的取值错误

解决方法

将执行结果和以下路径的日志返回华为工程师,进行定位并修复错误。

/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log

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