软件退出息屏状态下，无法提示收到消息

我们做社交类APP，用极光付费推送，走厂商通道并且也设置正确，在各种情况下都能正常收到消息。

唯独在退出软件，杀掉进程的状态下，息屏！能收到消息，但没有“锁屏通知”，下拉菜单栏有“横幅通知”，可就是不亮屏、没声音和振动的提示。（微信等其他大厂软件可以实现）

这样对于用户来说，即使收到对方发送的消息，在没有任何提示情况下，也不知道手机收到消息。

除非用户自己在手机系统通知里设置，才能实现息屏收到消息通知。我们也尝试在代码里加启动通知权限，不知道加的对不对，也是行不通。

这功能对我们很重要，请问大神该如何处理。重谢！