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华为移动服务(HMS)热点问题汇总(20170821~20170831)

本帖最后由 HMSDoc 于 2017-9-4 19:52 编辑

1、游戏之前的浮标秘钥,新版本在哪里获取?
新版本“浮标秘钥”修改为“游戏私钥 ”。
登录华为开发者联盟,点击“管理中心”,选择“会员中心 > 我的产品”,点击需要查询产品的游戏服务,在“服务详情”页可以获取“游戏私钥”的信息。

2、游戏浮标不显示,或者显示空白,如何处理?
游戏上架前,只需要游戏显示悬浮的圆点即可,点击显示空白没有问题,游戏上架后将显示内容。

3、登录验签公钥在哪里获取?
请参考SDK包中“docs/Game开发者指导书.pdf”的5.1章节。

4、如何获取CPID的信息?
登录华为开发者联盟,点击“管理中心”,选择“会员中心 > 我的产品”,点击产品对应的支付服务,点击“产品服务”即可获取。

5、在未安装华为游戏中心手机上,用户点击取消安装,游戏需要如何处理?
游戏开发者不需要自己去处理给出提示,只需要重新调用初始化接口,华为接口会实现弹出安装提示的功能。

6、手机Push无法获取Token,如何处理?
请检查是否连接上华为移动服务。

  • 如果没有连接成功,请根据错误码进行定位。

   - ErrorCode=1:表示设备没有安装华为移动服务
   - ErrorCode=2:表示华为移动服务版本过低,需要更新

  • 如果连接成功,请根据错误码进行定位。

  - ErrorCode=6003:表示证书指纹错误
  - ErrorCode=907135702:表示OpenGW没有配置证书指纹
出现以上错误码,请检查联盟后台是否添加push权益,并且正确配置SHA256证书指纹,同时在客户端要保证用同一个证书指纹签名打包。如果上述检查都没有问题,但仍出现6003的错误码,请尝试清除华为移动服务缓存数据。
  
对于老版本Push获取不到token没有提供相应的错误码定位,建议开启应用相关权限,包括开机自启动权限、允许接收通知消息等等

7、支付验签失败,常见问题有哪些?
1)签名证书算法必须使用SHA256算法
2)除了sign和signType字段,所有参数都要包含到待签名数据,空值参数也需要。

8、审核时,因为“支付不合格”被驳回,如何处理?
请不要接入除SDK中支付外的其他支付方式,含第三方支付方式。请检查manifest、代码(包括注释掉的代码或者没有使用的代码)、jar包、各种资源,都不能存在除华为支付外的其他任何资源、代码、注释。

9、如何获取appsecret参数的信息?
登录华为开发者联盟,点击“管理中心”,选择“会员中心 > 我的产品”,点击产品对应的Push服务,点击“移动应用详情”获取


10、华为支付SDK支持的EMUI系统最低版本是多少?
请使用4.2版本以上。
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浏览6302 发布于2017-09-04 11:51未知归属地
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{:7_176:}
10楼回复于2017-09-07 01:47 未知归属地
谢谢分享
8楼回复于2017-09-06 01:57 未知归属地
{:7_176:}
7楼回复于2017-09-06 01:51 未知归属地
实用
回复于2017-09-06 00:27 未知归属地
{:7_176:}
5楼回复于2017-09-05 02:02 未知归属地
{:8_200:}{:8_200:}{:8_200:}
4楼回复于2017-09-05 01:02 未知归属地
yooooooooooooooooooo~
2楼回复于2017-09-04 14:14 未知归属地
沙发~~~
1楼回复于2017-09-04 12:38 未知归属地
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