请参考如下操作，进行问题定位：
1、 检查是否已在“华为开发者联盟”申请华为帐号服务。详细内容请参见官方文档：申请帐号服务
2、 调用account.getProvider，请确保获取返回值为huawei后，再调用其他接口。华为帐号相关接口请参见官方文档：API> 华为移动服务 > 帐号
3、 如果出现1002的错误码，请检查使用IDE生成的签名信息和“华为开发者联盟”上配置的证书指纹是否保持一致。如果使用“构建 > 构建快应用”调试快应用，请将IDE工程sign目录下release文件夹中的正式证书文件，拷贝到debug文件夹中。
4、出现其他错误码，请参考华为帐号“通用错误码”中“HMS框架错误码”部分的错误码进行处理。
更多常见问题，请参见华为官方文档：FAQ
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