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尊敬的开发者,您好!
感谢您长期以来对华为开发者联盟的关注与支持,2023年春节即将来临,华为开发者联盟预祝您节日快乐!在假期期间(2023年1月21日至2023年1月27日)华为开发者联盟相关业务安排如下,请您提前安排好相关工作,如有不便,敬请谅解!
1、开发者认证审核服务
1月21日至1月27日,开发者认证正常审核。
2、商户认证审核服务
1月21日至1月27日,商户认证暂停审核。
3、客服服务
1月21日至1月27日,客服服务正常支撑。
4、应用(含游戏)上架/下架/版本更新审核服务
1月21日至1月27日,应用(含游戏)按提交先后顺序依次审核。
5、主题服务
1月21日至1月27日,主题上架和主题开发者入驻暂停审核。
6、鲸鸿动能广告服务
(1)品牌推广:
1月21日至1月27日的品牌推广,请于1月18号18:00前提交创意审核。
(2)效果推广:
1月21日至1月27日,每日10:00-18:00对提交的广告进行审核。
(3)开户审核:
请于1月20号18:00前完成开户申请,此后提交的申请将于1月28号开始陆续审核。
7、付费推广服务
(1)推广:
1月21日至1月27日您可以正常投放,付费推广平台正常运行。因假期流量较大,为保证应用的正常推广,请您预留充足的余额和设置合理的每日消耗预算(建议每日消耗预算调高为日常的2倍以上)。
(2)充值:
1月21日至1月27日您可以正常线上充值,即时到账;
如果通过线下充值,请您提前安排打款到账后提交充值申请,1月20日18:00前到账款项对应的充值申请,工作人员将会在当天处理,1月20日18:00后到账提交的线下充值申请将于1月28日开始进行审核。(提示:线下充值打款有1-2个工作日到账时间差,所以线下充值请提前2个工作日打款)
(3)推广审核申请:
1月21日至1月27日推广评测按将会照提交顺序进行审核,您可以正常申请,但可能会有1-2日延迟,请耐心等待;
1月21日至1月27日推广素材审核暂停,在此期间投放的素材请于1月20日18:00前提交,工作人员将于1月20日审核完成。
8、联运服务
(1)对接:
1月21日至1月27日对接正常进行。
(2)对账:
1月21日至1月27日暂停对账。
(3)退款:
1月21日至1月27日暂停退款。
9、首发服务
(1)游戏首发:
1月21日至1月27日的首发申请,请于1月20日前提交,此后提交的申请将于1月28日起依次审核。
(2)游戏内测:
1月20日至1月27日提交的内测申请将于1月28日起依次审核。
(3)游戏预约:
1月21日至1月27日的预约申请及素材更新,请于1月20日前提交,此后提交的申请将于1月28日起依次审核。
10、活动申请
(1)联运应用开放类活动:
1月21日至1月27日的活动,请于1月8日前提交申请;1月28日至2月3日的活动,请于1月15日前提交申请。
(2)游戏活动:
1月21日至1月27日的活动,请于1月8日前提交申请;1月28日至2月3日的活动,请于1月15日前提交申请。
11、礼包申请
(1)联运应用礼包:
1月21日至1月28日的礼包(包括普通礼包、论坛贡献值排名礼包、关注论坛礼包、直达礼包)如需进行追加、上线、下线、调整礼包信息,请于1月19日前提交,此后提交的申请将于1月28日起依次审核。
(2)游戏礼包:
1月21日至1月28日的礼包(包括普通礼包、论坛贡献值排名礼包、关注论坛礼包、直达礼包)如需进行追加、上线、下线、调整礼包信息,请于1月19日前提交,此后提交的申请将于1月28日起依次审核。
如您在假期期间遇到商务合作、相关咨询、业务故障等问题,可登录支持页面获取相关文档或客服方式。
华为开发者联盟
2023年1月4日