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尊敬的开发者,您好!
感谢您长期以来对华为开发者联盟的关注与支持,2023年五一国际劳动节即将来临,华为开发者联盟预祝您节日快乐!假期期间(2023年4月29日至2023年5月3日)华为开发者联盟相关业务安排如下,请您提前安排好相关工作,如有不便,敬请谅解!
1、实名认证审核服务
4月29日至5月3日,开发者认证正常审核。
2、商户认证审核服务
4月29日至5月3日,商户认证暂停审核。
3、客服服务
4月29日至5月3日,客服服务正常支撑。
4、应用(含游戏)上架/下架/版本更新审核服务
4月29日至5月3日,应用(含游戏)按提交先后顺序依次审核。
5、主题服务
4月29日至5月3日,主题上架和主题开发者入驻暂停审核。
6、鲸鸿动能广告服务
(1)品牌推广:
创意审核:4月29日至5月3日的品牌推广,请您于4月27日前提交创意审核。
(2)效果推广:
广告审核:4月29日至5月3日,每日10:00-18:00正常审核广告。
开户审核:请于4月29日前完成开户申请,此后提交的申请将于5月4日开始陆续审核。
7、付费推广服务
●推广:
4月29日至5月3日您可以正常投放,付费推广平台正常运行。因假期流量较大,为保证应用的正常推广,请您预留充足的余额和设置合理的每日消耗预算(建议每日消耗预算调高为日常的2倍以上)。
●充值:
4月29日至5月3日您可以正常线上充值,即时到账;
如果通过线下充值,请您提前安排打款到账后提交充值申请,4月28日18:00前到账款项对应的充值申请,工作人员将会在当天处理,4月28日18:00后到账提交的线下充值申请将于5月4日开始进行审核。(提示:线下充值打款有1-2个工作日到账时间差,所以线下充值请提前2个工作日打款)
●推广审核申请:
4月29日至5月3日推广评测按将会照提交顺序进行审核,您可以正常申请,但可能会有1-2日延迟,请耐心等待;
4月29日至5月3日推广素材审核暂停,在此期间投放的素材请于4月28日18:00前提交,工作人员将于4月28日审核完成。
8、联运服务
(1)对接:
4月29日至5月3日对接正常进行。
(2)对账:
4月29日至5月3日暂停对账。
(3)退款:
4月29日至5月3日退款正常进行。
9、首发服务
游戏首发:
4月29日至5月3日的首发申请,请于4月28日前提交,此后提交的申请将于5月4日起依次审核。
游戏内测:
4月29日至5月3日的内测申请,请于4月28日前提交,此后提交的申请将于5月4日起依次审核。
游戏预约:
4月29日至5月3日的预约申请及素材更新,请于4月28日前提交,此后提交的申请将于5月4日起依次审核。
10、活动申请
●联运应用开放类活动:
4月29日至5月2日暂停审批处理,后台可正常提交申请,5月3日恢复审批。
●游戏活动:
4月24日至4月28日的活动需于4月17日前提交;4月29日至5月5日的活动需于4月24日前提交。
11、礼包申请
●联运应用礼包:4月29日至5月2日暂停审批处理,后台可正常提交申请,5月3日恢复审批。
●游戏礼包:
4月29日至5月3日上线、更新、下线的礼包请于4月28日前提交,此后提交的申请将于5月4日起依次审核。
如您在假期期间遇到商务合作、相关咨询、业务故障等问题,可登录 支持页面 获取相关文档或客服联系方式。
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