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分析数据

数字商品服务分析

1、您可以在HarmonyOS 开发者中心首页,点击“应用管理”。选择您的应用,点击“运营分析 > 数字商品服务分析”。

“数字商品服务分析”报表包含“概览”、“销售-产品销量”、销售-销售额”、“订阅摘要”、“订阅-持续使用情况、”“订阅-状态”和“订阅-事件”七个页面,便于您查看销售和订阅情况。

数字商品服务分析仅支持查看2024年9月23号以后的数据。

2、您也可以通过应用推广引擎-数据分析-商业经营查看数字商品销售指标。

概览

展开“数字商品服务分析”,进入“概览”页面,可以查看到应用以及应用内数字商品的销售情况概览。

页面显示衡量数字商品销售表现的5个数据指标:“App销量”、“数字商品销量”、“销售额”、“每付费用户平均销售额”、“每笔交易平均价值”。

指标名称

指标说明

App销量

包含免费App和付费App的下载数。通过“更新下载”带来的App下载数不包括在内。

数字商品销量

包含消耗型、非消耗型和自动续费订阅3种数字商品的总销量。退款数量已从总数中减去。

销售额

向购买数字商品的用户收取的总金额,退款金额已从总数中减去。请注意,销售额不等于您的收入。

每付费用户平均销售额

由销售额除以付费用户数,退款金额未包括在内。

每笔交易平均价值

付费金额除以付费次数。

销售-产品销量

展开“数字商品服务分析”,进入 “销售-产品销量”页面,可以查看产品销量情况。

内容:指商品,内容tab签可查看各种商品的销量及趋势。

地区:按省份识别的商品销量情况。

设备:按照设备类型,如PC/平板等区分的商品销售情况。

内容类型:指应用内购买及应用下载的区分销量情况。

交易类型:指购买、退款等商品数量。

版本:指应用上架的版本下,各版本的总销售情况。

指标名称

指标说明

产品销量

包含App销量和数字商品销量总和。默认状态下,不包括更新下载的App。

鼠标停留底部列表,展示产品销量、周期,每个指标右侧都默认展示了变化百分比,即所选周期和上一周期的环比变化。

点击变化值,将会切换为绝对值进行展示。

销售-销售额

展开“数字商品服务分析”,进入 “销售-销售额”页面,主要展示销售额的具体情况。

指标名称

指标说明

销售额

向购买App和数字商品的用户收取的总金额,退款金额已从总数中减去。请注意,销售总额不等同于您的收入,收入情况请查看结算报表。

订阅摘要

展开“数字商品服务分析”,进入“订阅摘要”页面,可以查看到订阅情况以及持续使用率和转化率的概览。

页面显示衡量数字商品订阅表现的4个数据指标:“有效付费订阅数”、“每日订阅销量”、“每日订阅销售额”、“每日订阅退款金额”。

指标名称

指标说明

有效付费订阅数

当前处于生效阶段的自动续期订阅总数,不包括免费试用。

每日订阅销量

订阅购买、续期和重新激活总数。不包括免费试用,包括新用户促销价带来的订阅。总数中已减去退款数。

每日订阅销售额

向订阅者收取的总金额,退款已从总额中减去。请注意,订阅销售额不等于您的订阅收入。

每日订阅退款金额

向订阅者退还的总金额。

订阅-持续使用情况

展开“数字商品服务分析”,进入 “订阅-持续使用情况”页面,可以查看订阅商品的留存表现。

页面显示衡量数字商品持续使用情况的3个数据指标:“持续使用率”、“新用户促销转化率”、“自定义人群促销转化率”。

指标名称

指标说明

持续使用率

过去30天内,实际续期的订阅数量除以预计要续期的订阅数量。

新用户促销转化率

过去30天内,由新用户促销转为标准价格的订阅数量,除以结束新用户促销的订阅数量。

自定义人群促销转化率

过去30天内,由自定义人群促销转为标准价格的订阅数量,除以结束自定义人群促销的订阅数量。

订阅-状态

展开“数字商品服务分析”,进入“订阅-状态”页面,可以查看到截止至指定时间的最新订阅状态分布。

订阅状态:指当前生效的订阅关系的订单状态,如新用户促销订单生效中、到期重试中、标准价格的订阅数量。

指标名称

指标说明

有效订阅数

截止到所选日期时,处于有效阶段(订阅未结束)的订阅数量。

订阅-事件

点开“数字商品服务分析”,进入 “订阅-事件”页面,可以掌握订阅商品的动态变化情况。

指标名称

指标说明

订阅事件数

订阅发生变化的事件次数,如取消、续期的事件次数。

事件

指用户侧发生的,影响订单状态的动作。