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错误码

错误码

值

描述

解决方法

GAME_STATE_SUCCESS

0

成功。

-

GAME_STATE_FAILED

-1

通用游戏接口失败返回码。

-

GAME_STATE_ERROR

7001

一般错误。

-

GAME_STATE_NETWORK_ERROR

7002

网络错误、应用市场服务地设置错误。

检查网络,检查应用市场客户端服务地设置是否正确。

GAME_STATE_USER_CANCEL

7003

用户取消操作。

请根据场景适时的重新触发接口调用。

GAME_STATE_USER_CANCEL_LOGIN

7004

用户取消登录。

用户取消登录,可以选择重试。

GAME_STATE_PARAM_ERROR

7005

请求参数错误。

请检查接口入参,如果检查正确,请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_NO_SUPPORT

7006

当前区域不提供游戏服务。

请检查玩家所在的国家和地区是否支持游戏服务。

GAME_STATE_NOT_SUPPORT

7010

当前设备不支持。

当前设备不支持硬件注册能力,可以忽略。

GAME_STATE_PARAM_NULL

7011

入参为空。

请检查接口入参是否为空,如果检查正确, 请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_CALL_REPEAT

7012

重复调用接口。

10秒钟内不要重复调用相同的接口。

GAME_STATE_NOT_LOGIN

7013

未登录华为帐号。

请先调用华为帐号授权接口,引导用户完成帐号授权。

GAME_STATE_REALNAME_REGISTER

7016

已经实名。

用户已经完成实名认证,不需要重复调用。

GAME_STATE_REGISTER_FAIL

7017

系统设置错误(游戏注册失败)。

请检查参数后,重新调用,如果检查正确,请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_NOT_INIT

7018

未调用初始化接口。

未调用init接口,请在调用游戏服务接口之前,先调用初始化接口。

GAME_STATE_ACCOUNT_NOT_MATCH

7019

应用内登录帐号与系统当前帐号不一致。

华为帐号发生切换,请重新调用华为帐号授权接口完成用户授权,重新登录游戏。

GAME_STATE_GAME_NOT_FOUND

7020

获取游戏基本信息时游戏未找到。

未找到游戏基本信息,请检查游戏是否正常上架华为应用市场。

如果检查正确,请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_REALNAME_CANCEL

7021

用户取消实名认证服务。

用户取消实名认证,无法继续当前接口调用,请给出友好提示,引导用户重新触发接口调用,完成实名认证。

GAME_STATE_REALNAME_NOT_SUPPORT

7022

该用户为成年用户或未实名,不支持实名时长统计功能。

请检查用户是否已实名,未实名则引导用户完成实名认证。已成年建议直接放通。

GAME_STATE_CALL_FREQUENTLY

7023

接口调用过于频繁。

获取游戏玩家基本信息接口调用过于频繁,请适时适量调用接口,在非必要场景可以使用缓存数据。

GAME_STATE_APPGALLERY_NOT_SUPPORT

7024

无安装应用市场APK或当前应用市场版本不支持。

引导用户安装或者升级华为应用市场客户端到最新版本。

GAME_STATE_ACHIEVEMENT_NO_UPGRADE

7200

成就未增长。

成就增长失败,请检查该成就是否是分步成就,如果检查正常,请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_ACHIEVEMENT_NONEXIST

7201

成就或事件未找到。

请检查成就ID或事件ID是否和AppGallery Connect中创建的成就ID或事件ID一致。如果检查正常,请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_ACHIEVEMENT_UNLOCKED

7202

成就增长解锁。

分步成就步数增长触发解锁成就,可以分发该成就给玩家。

GAME_STATE_ACHIEVEMENT_UNLOCK_FAILED

7203

成就解锁失败。

该成就已经解锁,不需要重复解锁。

GAME_STATE_ACHIEVEMENT_NOT_SUPPORT

7204

应用助手不支持展示成就界面(EMUI版本低于10.0,应用助手未安装,应用助手版本号低于10.1,或应用未发布)。

忽略,SDK会自行引导安装应用助手。

GAME_STATE_RANKINGS_NOT_SUPPORT

7205

应用助手不支持展示排行榜界面(EMUI版本低于10.0,应用助手未安装,应用助手版本号低于10.3,或应用未发布)。

忽略,SDK会自行引导安装应用助手。

GAME_STATE_ARCHIVE_CONFLICT_LOST

7207

解决冲突时冲突不存在。

建议重新获取存档列表。

GAME_STATE_ARCHIVE_OPEN_FAILED

7208

打开存档文件内容错误。

建议重新获取存档列表。

GAME_STATE_ARCHIVE_ADD_FAILED

7209

创建存档失败。

请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_ARCHIVE_DIRECTORY_FAILED

7210

提交存档时找不到或无法创建存档的根文件夹。

请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_ ARCHIVE_NOT_FOUND

7211

不存在指定的存档。

请检查存档是否被删除,建议重新调获取存档列表。

GAME_STATE_ARCHIVE_NOT_SUPPORT

7212

应用助手不支持存档界面(EMUI版本低于10.0,应用助手未安装,或应用助手版本号低于10.3,或应用未发布)。

忽略,SDK会自行引导安装应用助手。

GAME_STATE_ARCHIVE_NUM_MAX_LIMIT

7213

存档个数达到上限。

可以根据历史远近删除存档,或者提醒玩家手动删除存档。

GAME_STATE_ARCHIVE_SIZE_MAX_LIMIT

7214

存档图片或文件大小达到上限。

封面图片超过200K,重新剪裁。存档文件超过3M,请重新修改存档文件配置。

GAME_STATE_RINGINGS_NOT_FOUND

7215

未找到排行榜数据。

请检查排行榜ID是否和AppGallery Connect上配置的ID一致。如果一致,请联系华为技术支持定位。

GAME_STATE_ARCHIVE_IMAGE_NOT_SUPPORT

7216

存档图片不支持该格式。

请检查存档封面图片是否是JPG和PNG。

GAME_STATE_ARCHIVE_COMMIT_CACHED

7217

存档未上传,只有本地缓存。

当前网络有问题,存档暂时存储到本地,网络正常后会重新提交到华为服务器。

GAME_STATE_GAMESERVICE_AUTHOR_FAILURE

7218

游戏服务授权失败,用户未同意应用市场协议。

忽略,SDK会自行拉起应用市场协议。

GAME_STATE_ARCHIVE_NO_DRIVE

7219

用户未开通云空间。

请引导用户前往华为云空间(https://cloud.huawei.com/)开启云空间并签署协议。

若您的问题仍无法解决,请通过在线提单提交问题,华为支持人员会及时处理。