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Wi-Fi错误码

说明

以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考通用错误码说明文档。

2401000 STA内部异常

错误信息

Operation failed.

错误描述

调用SysCap为SystemCapability.Communication.WiFi.Core的接口时,Wi-Fi服务内部出现未知错误。

可能原因

  1. 和Wi-Fi服务建立通信异常。
  2. Wi-Fi芯片通信异常。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

2501000 STA内部异常

根据实际错误原因的不同,系统会上报不同的错误信息,具体如下。

操作失败

错误信息

Operation failed.

错误描述

与Wi-Fi服务建立通信异常,Wi-Fi芯片通信异常。

可能原因

  1. startScan接口报错。系统级Wi-Fi扫描服务处于不可用状态,可能由服务进程异常、驱动状态异常或接口调用过于频繁(两分钟内扫描超过四次)引起。

  2. getScanInfoList接口报错。系统内部状态异常导致无法返回扫描结果列表,通常为Wi-Fi服务或驱动层临时故障。

  3. addCandidateConfig接口报错。

    • 当前已添加的候选配置数量超过系统允许的最大值(16个)。
    • 系统内部异常,可能为Wi-Fi服务状态异常或配置格式错误。
    • 当前系统或固件不支持WEP加密类型的候选配置。

处理步骤

  1. 查看系统服务状态日志,确认Wi-Fi扫描服务是否正常运行;关闭后重新开启Wi-Fi功能,若无效,请重启设备以恢复扫描服务。

  2. 关闭后重新开启Wi-Fi功能,若无效,请重启设备以恢复扫描结果查询服务。

  3. addCandidateConfig接口报错。

    • 减少传入的配置数量,确保不超过上限;若需更新配置,请先移除旧配置再添加新配置。
    • 若系统内部异常,请关闭后重新开启Wi-Fi功能;若无效,请重启设备以恢复服务。
    • 若候选配置使用WEP加密类型,请改用系统支持的加密类型后重新添加。

飞行模式已开启

错误信息

Flight mode is enabled.

错误描述

飞行模式开启导致功能异常。

可能原因

系统服务异常,飞行模式切换相关系统服务出现异常,未正确响应Wi-Fi请求。

处理步骤

  1. 关闭设备的飞行模式,然后重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

因服务正在关闭导致操作失败

错误信息

Operation failed because the service is being closed.

错误描述

Wi-Fi服务包括P2P或热点正在关闭导致功能异常。

可能原因

p2p或热点服务正在停止,Wi-Fi服务正在被关闭或重启过程中。系统资源不足,内存或CPU资源紧张,系统回收Wi-Fi服务进程。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

扫描服务未启用

错误信息

Scanning service is not enabled.

错误描述

扫描服务未开启导致功能异常。

可能原因

扫描功能未初始化。Wi-Fi扫描模块未正确初始化或启动。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

AP服务未启用

错误信息

AP service is not enabled.

错误描述

AP服务未开启导致功能异常。

可能原因

热点功能未开启,Wi-Fi热点开关未打开,AP服务不可用。飞行模式限制,飞行模式开启时AP功能被禁用。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

配置无效

错误信息

Configuration is invalid.

错误描述

获取或删除候选网络时,传入的netid无效,导致查询失败或删除失败。

可能原因

配置参数为空,传入的配置参数为空指针或空字符串。

处理步骤

  1. 检查传入的netId,确保其有效且对应已存在的候选网络配置。
  2. 修正参数后重新调用接口。

未找到P2P MAC地址

错误信息

P2P MAC address not found.

错误描述

P2P MAC地址未找到导致功能异常。

可能原因

P2P功能未启用或P2P未初始化。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

P2P MAC 地址格式错误

错误信息

P2P MAC address format error.

错误描述

P2P MAC地址格式错误导致功能异常。

可能原因

MAC地址为空。

处理步骤

  1. 检查传入的P2P MAC地址,确保地址不为空且格式正确。
  2. 修正参数后重新调用接口。

P2P 内部服务异常

错误信息

P2P internal service exception.

错误描述

P2P内部服务异常导致功能异常。

可能原因

P2P服务异常,Wi-Fi P2P内部服务进程崩溃或无响应。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

P2P参数大小错误

错误信息

P2P wrong parameter size.

错误描述

P2P参数大小错误导致功能异常。

可能原因

网络名称超长,SSID长度超过最大限制。

处理步骤

  1. 检查传入的网络名称,确保SSID长度不超过系统允许的最大限制。
  2. 修正参数后重新调用接口。

静止扫描管控

错误信息

moving freeze scanning control.

错误描述

静止状态下,Wi-Fi扫描被管控。

可能原因

设备处于静止状态下,自动禁用Wi-Fi扫描以节省电量。

处理步骤

  1. 移动设备位置,使设备脱离静止状态后重新尝试扫描。

2501001 STA功能未打开

错误信息

Wi-Fi STA disabled.

错误描述

Wi-Fi STA功能被关闭。

可能原因

Wi-Fi功能被关闭。

处理步骤

打开Wi-Fi功能。

2501005 用户未响应连接请求

错误信息

The user does not respond.

错误描述

应用连接候选网络,提示是否信任并建立连接,用户未响应此连接请求。

可能原因

  1. 用户通过上滑操作关闭提示对话框。
  2. 10s内,用户未点击连接或者取消。

处理步骤

应用连接候选网络的请求,需要用户同意。

2501006 用户拒绝连接请求

错误信息

The user refused the action.

错误描述

应用连接候选网络,提示是否信任并建立连接,用户取消此连接请求。

可能原因

用户点击取消,拒绝连接。

处理步骤

应用连接候选网络的请求,需要用户同意。

2501007 参数校验失败

错误信息

Parameter validation failed.

错误描述

参数检查失败。

可能原因

参数值范围错误。

处理步骤

阅读接口入参约束,进行排查。

2601000 Hotspot模块异常

错误信息

Operation failed.

错误描述

Wi-Fi服务内部执行Hotspot相关操作时出现未知错误。

可能原因

  1. 和Wi-Fi服务建立通信异常。
  2. Wi-Fi芯片通信异常。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Hotspot开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

2701000 AP扩展模块异常

错误信息

Operation failed.

错误描述

Wi-Fi服务内部执行AP扩展相关操作时出现未知错误。

可能原因

  1. 和Wi-Fi服务建立通信异常。
  2. Wi-Fi芯片通信异常。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开AP扩展开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

2801000 P2P模块异常

错误信息

Operation failed.

错误描述

Wi-Fi服务内部执行P2P相关操作时出现未知错误。

可能原因

  1. 和Wi-Fi服务建立通信异常。
  2. Wi-Fi芯片通信异常。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

2801001 P2P功能未打开

错误信息

Wi-Fi P2P disabled.

错误描述

Wi-Fi服务内部执行P2P相关操作时出现错误。

可能原因

  1. 和Wi-Fi服务建立通信异常。
  2. 打开P2P服务失败。

处理步骤

  1. 重新执行关闭及打开Wi-Fi开关的操作。
  2. 如果步骤1无效,请尝试重启设备。

2501003 服务打开失败

错误信息

Operation failed because the service is being closed.

错误描述

打开服务操作失败,服务正在关闭。

可能原因

服务功能正在关闭。

处理步骤

重新执行打开服务操作。

2501004 服务关闭失败

错误信息

Operation failed because the service is being opened.

错误描述

关闭服务操作失败,服务正在打开。

可能原因

服务功能正在打开。

处理步骤

重新执行关闭服务操作。