合作咨询
我们的专家服务团队将竭诚为您提供专业的合作咨询服务
a. 检查您使用的软、硬件是否满足要求，如ROM版本、手机型号等。
b. 检查是否开启了所需的权限，如调用Location能力时需要开启位置权限。
c. 检查您的网络状态，华为情景感知部分能力对网络有依赖，请检查您的设备是否可以正常连接网络。
d. 如还未解决，请通过awareness@huawei.com联系华为工程师支撑。
此版本文档已归档不再维护，推荐您使用最新版本。
FAQ
[问题一] Awareness Kit调用异常怎么办？
[问题二] Awareness Kit当前能力无法满足您的需求，您有新需求时应该怎么办？
通过华为情景感知服务公共邮箱awareness@huawei.com反馈您的需求。
[问题三] 手机关闭蓝牙功能，是否还可以感知蓝牙耳机状态？
手机关闭蓝牙功能后，不能感知蓝牙耳机状态，但是可以感知有线耳机状态。
[问题四] 哪些感知能力需要云端能力的支持？为何需要云端？
当前版本时间感知能力和天气感知能力需要云端能力的支持。时间感知涉及到工作日/休息日、节假日、日出日落等信息，这些信息在不同国家和地区间有差异，因此需要云端能力的支持。
[问题五] 是否支持可穿戴设备感知，如智能手表？
Awareness Kit提供的能力能够支持可穿戴Android设备的感知，但由于HMS 4.0未部署于手机以外的设备，所以目前不支持可穿戴设备的感知。
[问题六] 地理围栏的数量是否有限制？
在当前版本中，Awareness Kit对地理围栏数量有所限制，限制的数量由手机的低功耗地理感知器芯片决定。后续版本我们会通过优化地理围栏动态注册，支持更大数量的地理围栏。
[问题七] 调用功能时出现的10010、10011和10012等状态码代表什么意思？
当您的应用调用Awareness Kit能力时，不仅应用需要获取相应权限，华为移动服务也需要获取相应权限。若华为移动服务没有获取相应的权限，将返回不同的状态码。
10010、10011：华为移动服务无位置权限;
10012：华为移动服务无活动识别权限。
更多状态码信息可参考AwarenessStatusCodes。
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