合作咨询
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| 错误码 | 值 | 描述 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 0 | 成功。 | - | |
| 10000 | 未知的错误。 | 可在线提单,华为支持人员会及时处理。 | |
| 10001 | binder为空导致bind服务失败。 | bind Awareness服务失败,请清理应用缓存,然后重启应用后重试。 | |
| 10002 | 注册围栏失败。
| 当排除上述可能原因后还存在问题,请检查调用方法是否正确,传入参数是否合法。 | |
| 10003 | 超时错误。例如,更新围栏超时,获取时间属性超时,获取信标状态超时,bind服务连接超时,等待Intent超时等。 | 当出现超时错误时,请稍后重试。或者强制停止HMS Core之后重试。 | |
| 10004 | 次数限制错误(例如,一个BarrierUpdateRequest内的围栏总数不能超过200个)。 | 当出现该错误时,可通过降低围栏的访问次数优化您的App。 | |
| 10005 | 访问围栏或快照频率限制(接口访问频率限制为1000次/小时或20次/5秒,5秒累计注册围栏限制500次)。 | 可减少高频率的调用围栏或快照接口来提升访问围栏效率。 | |
| 10006 | 围栏参数无效错误(addBarrier入参有误)。 可能原因:在注册围栏时,传入参数不合法。例如,注册环境光围栏,要求传入的参数是个浮点数,且必须大于等于0。 | 在创建围栏时,请注意输入合法的参数,可以查看创建的围栏接口说明。 | |
| 10007 | 请求参数错误(updateBarriers入参有误)。 可能原因有:在调用updateBarriers接口时,传入了null值或者不合法的参数;服务中没有应用的uid(Android应用程序的标识符),该情况是应用和Awareness服务连接断开或连接失败。 | 排查是否传入了不合法的参数;若无问题,可能是由于App与Awareness服务连接失败导致的,清理App缓存后重启。 | |
| 10008 | AGC文件错误。 可能原因有:agconnect-service文件有缺失,比如“service/analytics”下未找到“collector_url”,或“client”下未找到“app_id”,或“client”下未找到“package_name”;agconnect-service文件有错误,比如“collector_url”不正确。 | 检查应用在AGC上是否有选择数据存储地,若未选择,请选择数据存储地后重新下载agconnect-service.json文件。 | |
| 10009 | 从Awareness Kit返回的结果无效。例如,获取耳机状态未知。 可能因为是调用快照接口超时,导致返回的结果无效。 在headset快照中出现该问题可能原因:服务未找到设备的音频管理器,无法获取耳机状态。 在ambient快照中出现该问题可能原因:设备缺少光传感器或者服务无法获取设备的光传感器;设备光传感器不灵敏或是周围环境光无变化,从而导致服务获取光照度值超时。 | 请确认设备的相关功能是否正常。 | |
| 10010 | bind方法抛remote异常。 异常原因:在连接Awareness服务时出现远程调用异常(RemoteException)。 | 请重新尝试bind。 | |
| 10011 | 等待service端回调。 | 请耐心等待服务回调,一般15秒内可获取结果。 | |
| 10012 | 请求的接口已不再提供服务。 | 接口不再提供服务的原因一般都是有更加友好的接口,可以在同类下选择替代的接口。 | |
| 10013 | 系统没有足够的资源。 原因:注册该类型围栏的App个数已达上限,系统已不再支持其他的App注册该类型的围栏。 | 当前Beacon围栏,同时支持20个App接入,当注册Beacon围栏的App达到20个时,其他App注册Beacon围栏就会注册失败。可以在其他不再使用Beacon围栏的App中删除Beacon围栏,确保同时使用Beacon围栏的App不超过20个。 | |
| 10100 | SDK版本错误。 | 服务不支持Android SDK版本低于24的设备,请确保使用的设备Android SDK版本不低于24。 | |
| 10101 | App中定位权限被禁止。 | App中定位权限被禁止是由于缺少位置定位权限,请授予应用位置定位权限。 | |
| 10102 | HMS Core定位权限被禁止。 | HMS Core定位权限被禁止是由于设备上的HMS Core应用没有位置定位的权限,请您授予该应用位置定位的权限。 | |
| 10103 | App中活动识别权限被禁止。 | 活动识别权限被禁止,请授予App和HMS Core应用活动识别的权限。 | |
| 10104 | App中未申请蓝牙权限。 | 请授予蓝牙权限,详情请参见在Manifest指定权限。 | |
| 10105 | App中WiFi权限被禁止。 | 请授予App中WiFi权限,详情请参见在Manifest指定权限。 | |
| 10106 | HMS Core WiFi权限被禁止。 | 请授予HMS Core WiFi权限。 | |
| 10200 | location无缓存。 | location无缓存,请尝试重新获取。 | |
| 10201 | location服务找不到。 | Awareness未找到location服务,请强制停止HMS Core后重试或者卸载重装HMS Core后重试。 | |
| 10300 | 信标服务找不到。 | Awareness未找到信标服务,请强制停止HMS Core后重试或者卸载重装HMS Core后重试。 | |
| 10400 | 蓝牙服务找不到。 | 请确保设备上具有蓝牙功能。 | |
| 10500 | 非华为手机不支持应用状态感知能力。 | 非华为手机暂不支持应用状态感知能力,如需要使用该功能,请使用华为手机。 | |
| 1212 | 情景感知服务需要更新。 | 请选择更新情景感知服务。 | |
| 907135003 | HMS Core需要更新。 | 请选择更新HMS Core。 | |
| 10150 | 数据捐赠服务找不到。 | 请确保设备支持数据捐赠功能。 | |
| 10151 | 捐赠错误。 | 请确认数据信息满足数据捐赠协议要求。 | |
| 10152 | 意图框架拒绝服务。 | 可在线提单,华为支持人员会及时处理。 | |
| 10153 | 必选参数没有填或参数错误。 | 参考开发指南及日志,修正共享数据参数。 | |
| 10154 | 意图框架服务异常(未知错误)。 | 系统异常,建议重启设备重试。 | |
| 10155 | 意图框架云侧服务访问请求失败。 | 检查网络状态或等待一段时间后重试。 | |
| 10202 | 地理围栏服务不可用。 | 需要用户使能地理围栏服务开关。 |
若您的问题仍无法解决,请通过在线提单提交问题,华为支持人员会及时处理。