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应用内多任务场景,一般出现在结构复杂,业务种类丰富的应用中,例如复杂的社交、有丰富媒体内容展示的电商购物、富媒体播放等应用。下面就针对最典型的场景进行分析。
购物类应用的商品详情页,在信息架构上,可认为属于“主导+辅助”关系类型, 除了主任务外,还有相应的分支任务。
例如购物的过程中咨询客服,查看宝贝评价。更好的体验应该减少购物过程中的频繁页面跳转,给用户更沉浸的购物体验。
当用户点击打开分支任务页面时,开发者可以尝试通过“应用内分屏”的形式,达到“边逛边聊”的多任务效果。
用户在商品详情页,还有一个较常见的诉求场景,就是“商品对比”。基于普通手机的购物对比方式,需要用户退出该商品详情,切换到另外一个商品进行对比,一方面,对比时增加用户记忆成本,另一方面,图片效果对比不直观。
开发者可以尝试通过“应用内分屏”的形式,左右分屏同时展示两个同类型的界面(内容不相同),达到同时对比的目的。
商品对比的示例
在对话过程中,经常会有查看网页或文章的诉求,采用对话详情+图文列表/图文详情的双窗口组合页面,支持一边聊天一边阅读。
在对话过程中,经常会有需要同时进行多个对话的诉求,采用两个对话详情的双窗口组合页面,支持多个IM对话。
聊天详情+聊天详情的示例
在对话过程中,经常会有查看小程序的诉求,采用对话详情+小程序详情的双窗口组合页面,支持一边聊天一边查看小程序,减少页面跳转给用户带来不好的体验。
聊天详情+小程序详情的示例