Уважаемые разработчики!
Благодарим вас за неизменную поддержку платформы HUAWEI Developers. Приближается период празднования Дня труда (29 апреля – 3 мая). Команда платформы HUAWEI Developers передает вам самые теплые пожелания. В этот период будут выпущены обновления, которые могут повлиять на работу некоторых сервисов HUAWEI Developers (cм. описание ниже). Мы благодарим вас за терпение и понимание и приносим извинения за возможные неудобства.
Примечание. Время ниже указано в часовом поясе UTC+8.
1. Проверка для подтверждения личности
В период с 29 апреля по 3 мая подтверждение личности будет выполняться в обычном режиме.
2. Проверка для подтверждения продавца
В период с 29 апреля по 3 мая подтверждение данных продавца будет выполняться в обычном режиме.
3. Служба поддержки
В период с 29 апреля по 3 мая служба поддержки будет работать в обычном режиме.
4. Проверки публикации, снятия с публикации или обновления приложений (включая игры)
В период с 29 апреля по 3 мая проверка приложений (включая игры) будет выполняться в обычном режиме.
5. Темы
В период с 29 по 3 мая проверка публикаций тем, а также подтверждение личности дизайнеров будут приостановлены.
6. Petal Ads
(1) Продвижение бренда
Проверка креативных материалов: чтобы воспользоваться рекламными материалами в период с 29 апреля по 3 мая, отправьте их на проверку до 27 апреля.
(2) Продвижение на основе показателей
Проверка рекламы: с 29 апреля по 3 мая проверка рекламы будет выполняться с 10:00 до 18:00 каждый день.
Проверка регистрации: обработка заявок на регистрацию, отправленных 29 апреля и позднее, начнется 4 мая.
7. Платное продвижение
(1) Продвижение
В период с 29 по 3 мая платформа платного продвижения будет работать в обычном режиме. В связи с высоким объемом трафика пользователей во время праздников рекомендуется заранее пополнить счета для продвижения приложений и увеличить дневной бюджет как минимум в два раза.
(2) Пополнение
Заявки на пополнение средств офлайн, средства по которым поступили до 18:00 28 апреля включительно, будут проверены как обычно. Заявки, средства по которым поступили после этого времени, будут рассматриваться с 4 мая. При пополнении счета офлайн средства могут поступить на счет в течение 1-2 рабочих дней.
(3) Проверка продвижения
В период с 29 апреля по 3 мая проверка продвижения будет проводиться в обычном режиме, но обработка может занять на 1 или 2 рабочих дня дольше.
В период с 29 по 3 мая проверка материалов для продвижения будет приостановлена. Если вы хотите, чтобы ваши материалы для продвижения были размещены во время праздников, отправьте их до 18:00 28 апреля. Тогда они будут проверены не позже 28 апреля.
8. Совместное управление
(1) Деловое сотрудничество
В период с 29 апреля по 3 мая сервисы делового сотрудничества будут работать в обычном режиме.
(2) Сверки и расчеты
В период с 29 апреля по 3 мая сверки и расчеты будут приостановлены.
(3) Возврат средств
В период с 29 апреля по 3 мая возврат средств будет выполняться в обычном режиме.
Если у вас возникнут проблемы во время праздников, посмотрите документацию в разделе Поддержка или свяжитесь со службой поддержки.
HUAWEI Developers