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提交上架显示已有同名应用,但是应用市场却没搜到同名应用

问题现象

通过三方管理台接口提交上架审核任务时,接口报错提示Error Message为[AppGalleryConnectAppMetaInfoService]app name is the same with other app. detail:[zh-CN],但是搜索应用市场却不存在同名应用。报错截图如下:

解决方案

本案例中报错是因为当前提交上架的元服务名称与邀请测试在架的元服务名称相同,需要先将对应的邀测任务下架,然后重新提交正式上架任务。

该报错的主要原因是提交上架的元服务名称与当前已上架的元服务同名或者与当前在架的邀测元服务同名,因此该问题需要从两个方向进行排查:

  1. 应用市场是否确实存在正式在架的同名元服务。可通过在端侧应用市场搜索名称的方式确认,如果能搜到同名元服务,则需要开发者检查自己是否拥有对该元服务名称的商标权,如果拥有商标权并希望将该名称开放给自己使用,否则,需要开发者修改自己的元服务名称后重新提交上架。
  2. 开发者自己提交在架的邀请测试中是否有同名元服务,如果有,则需要先将该邀测任务下架,然后再提交正式上架任务。