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文件管理错误码

以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考通用错误码说明文档。

文件管理子系统错误码由五部分组成,分别是基础文件IO错误码、用户数据管理错误码、公共文件访问错误码、空间统计错误码和端云同步错误码。

基础文件IO错误码

[h2]13900001 操作不允许

错误信息

Operation not permitted

错误描述

操作不允许。

可能原因

当前用户文件操作不被允许,URI或path访问未授权。

处理步骤

  1. 根据当前系统的访问控制机制,应用无法使用分享给其他应用的URI。

  2. 根据系统Picker的运行机制,通过Picker获取到的URI仅具有临时权限,应用退出或设备重启后如需继续访问,需按授权持久化流程处理。

  3. URI路径不推荐进行拼接,拼接后的URI默认未授权。

[h2]13900002 没有这个文件或目录

错误信息

No such file or directory

错误描述

没有此文件或目录。

可能原因

  1. 传入路径不是沙箱路径,或在应用沙箱内不存在该文件或目录。

  2. 接口仅支持沙箱路径时,传入了URI。

  3. 接口支持URI时,传入了自行拼接或二次编/解码后的不正确的URI。

  4. 接口仅支持'utf-8'编码的文件或目录名,使用其他编码可能导致文件找不到。

  5. 创建文件时,路径中目标文件所在的目录不存在。

处理步骤

  1. 检查传入的路径是否为沙箱路径,在沙箱内是否存在。

  2. 检查是否传错参数类型。

  3. 检查是否传入了自行拼接或二次编/解码后的不正确的URI。

  4. 检查文件或目录名编码格式是否是'utf-8'。

  5. 创建文件时,检查文件父级目录是否存在。

[h2]13900003 没有这样的进程

错误信息

No such process

错误描述

没有此类进程。

可能原因

进程不存在。

处理步骤

  1. 确认进程是否被意外杀死。

  2. 确认相关服务是否已启动。

[h2]13900004 系统调用被中断

错误信息

Interrupted system call

错误描述

系统调用被中断。

可能原因

系统调用被其他线程中断。

处理步骤

  1. 检查多线程代码逻辑。

  2. 重新进行系统调用。

[h2]13900005 I/O错误

错误信息

I/O error

错误描述

I/O错误。

可能原因

底层I/O错误,通常与硬件或者驱动设备层故障相关。

  1. 硬件故障:设备物理损坏导致无法完成I/O指令。

  2. 通信链路中断:数据传输过程链接断开。

  3. 驱动程序错误:驱动程序异常或者版本不兼容。

处理步骤

  1. 检查硬件状态是否正常。

  2. 检查USB设备等链接是否正常。

  3. 检查并更新驱动程序,确保版本兼容。

[h2]13900006 没有这个设备或地址

错误信息

No such device or address

错误描述

没有此设备或地址。

可能原因

设备或地址信息错误。

处理步骤

确认设备连接状态和地址配置是否正确。

[h2]13900007 参数列表太长

错误信息

Arg list too long

错误描述

参数列表过长。

可能原因

参数列表过长。

处理步骤

减少参数个数。

[h2]13900008 异常的文件描述符

错误信息

Bad file descriptor

错误描述

异常的文件描述符。

可能原因

  1. 此文件描述符已关闭。

  2. 读写权限不匹配。

处理步骤

  1. 确认此文件描述符是否已关闭。

  2. 确认此文件读写权限是否匹配。

[h2]13900009 没有子进程

错误信息

No child processes

错误描述

没有子进程。

可能原因

无法创建子进程。

处理步骤

确认系统中最大进程数。

[h2]13900010 资源暂时不可用

错误信息

Try again

错误描述

资源暂时不可用。

可能原因

资源被阻塞。

处理步骤

重新请求资源。

[h2]13900011 内存溢出

错误信息

Out of memory

错误描述

内存溢出。

可能原因

内存溢出。

处理步骤

  1. 确认内存开销。

  2. 管理系统内存开销。

[h2]13900012 拒绝许可

错误信息

Permission denied

错误描述

拒绝许可。

可能原因

  1. 文件操作被DAC或selinux拦截。

  2. 文件沙箱路径地址错误。

处理步骤

  1. 访问被DAC自主式权限控制权限拦截,请排查文件的UGO权限。

  2. 排查内核日志中是否有avc拦截日志,如果存在avc拦截告警,请通过“华为开发者联盟官网”->“支持”,在线提单方式获取支持。

  3. 确认文件的路径是否为应用内的沙箱路径(应用沙箱目录与应用沙箱路径),文件管理系统禁止操作应用沙箱以外的文档。

[h2]13900013 错误的地址

错误信息

Bad address

错误描述

错误的地址。

可能原因

地址错误。

处理步骤

确认地址是否正确。

[h2]13900014 设备或资源忙

错误信息

Device or resource busy

错误描述

设备或资源忙。

可能原因

请求的资源不可用。

处理步骤

重新请求资源。

[h2]13900015 文件存在

错误信息

File exists

错误描述

文件已存在。

可能原因

需创建的文件已存在。

处理步骤

确认文件路径是否正确。

[h2]13900016 无效的交叉链接

错误信息

Cross-device link

错误描述

无效的交叉链接。

可能原因

跨设备链接失败。

处理步骤

确认跨设备是否正常。

[h2]13900017 设备不存在

错误信息

No such device

错误描述

设备不存在。

可能原因

设备未被识别。

处理步骤

确认设备间连接是否正常。

[h2]13900018 不是一个目录

错误信息

Not a directory

错误描述

不是一个目录。

可能原因

此路径不是文件夹目录。

处理步骤

确认路径是否正确。

[h2]13900019 是一个目录

错误信息

Is a directory

错误描述

是一个目录。

可能原因

此路径是文件夹目录。

处理步骤

确认路径是否正确。

[h2]13900020 无效的参数

错误信息

Invalid argument

错误描述

无效参数。

可能原因

输入参数非法。

处理步骤

确认参数合法性。

[h2]13900021 打开太多的文件描述符

错误信息

File table overflow

错误描述

打开太多的文件描述符。

可能原因

进程打开过多的文件描述符。

处理步骤

关闭不相关的文件描述符。

[h2]13900022 打开的文件过多

错误信息

Too many open files

错误描述

打开的文件过多。

可能原因

系统打开过多的文件。

处理步骤

关闭不需要的文件。

[h2]13900023 文本文件忙

错误信息

Text file busy

错误描述

文本文件忙。

可能原因

程序的可执行文件正在被使用。

处理步骤

关闭正在调试的程序。

[h2]13900024 文件太大

错误信息

File too large

错误描述

文件过大。

可能原因

文件大小超出最大文件大小。

处理步骤

确认文件大小是否满足最大文件大小。

[h2]13900025 设备上没有空间

错误信息

No space left on device

错误描述

设备上剩余空间不足。

可能原因

设备存储空间不足。

处理步骤

清理设备存储空间。

[h2]13900026 非法移位

错误信息

Illegal seek

错误描述

非法移位。

可能原因

在管道或FIFO中使用seek。

处理步骤

确认seek使用。

[h2]13900027 只读文件系统

错误信息

Read-only file system

错误描述

只读文件系统。

可能原因

文件系统只支持读。

处理步骤

确认文件是否只读。

[h2]13900028 太多的链接

错误信息

Too many links

错误描述

链接过多。

可能原因

文件已达最大链接数。

处理步骤

清理无用链接。

[h2]13900029 资源死锁错误

错误信息

Resource deadlock would occur

错误描述

资源死锁错误。

可能原因

资源死锁。

处理步骤

终止死锁进程。

[h2]13900030 文件名太长

错误信息

Filename too Long

错误描述

文件名过长。

可能原因

文件名超过最大长度255字节。

处理步骤

确认文件名长度。

[h2]13900031 功能没有实现

错误信息

Function not implemented

错误描述

功能没有实现。

可能原因

系统不支持此功能。

处理步骤

确认系统版本。

[h2]13900032 目录非空

错误信息

Directory not empty

错误描述

目录非空。

可能原因

指定目录不为空。

处理步骤

确认目录内是否为空。

[h2]13900033 符号链接层次太多

错误信息

Too many symbolic links encountered

错误描述

符号链接层次过多。

可能原因

符号链接层次过多。

处理步骤

清理无关符号链接。

[h2]13900034 操作被阻塞

错误信息

Operation would block

错误描述

操作被阻塞。

可能原因

操作被阻塞。

处理步骤

重新进行操作。

[h2]13900035 请求描述符无效

错误信息

Invalid request descriptor

错误描述

请求描述符无效。

可能原因

文件描述符非法。

处理步骤

确认文件描述符是否合法。

[h2]13900036 设备不是字符流

错误信息

Device not a stream

错误描述

设备不是字符流。

可能原因

文件描述符指向非流设备。

处理步骤

确认文件描述符是否指向流设备。

[h2]13900037 无可用数据

错误信息

No data available

错误描述

无可用数据。

可能原因

数据不可用。

处理步骤

重新请求数据。

[h2]13900038 对于定义的数据类型,值太大

错误信息

Value too large for defined data type

错误描述

变量值超出数据类型规定的最大值。

可能原因

值超出所定义的数据类型范围。

处理步骤

修改数据类型。

[h2]13900039 文件描述符在异常状态

错误信息

File descriptor in bad state

错误描述

文件描述符在异常状态。

可能原因

文件描述符损坏。

处理步骤

确认文件描述符合法性。

[h2]13900040 应该重新启动被中断的系统调用

错误信息

Interrupted system call should be restarted

错误描述

应该重新启动被中断的系统调用。

可能原因

系统调用被中断。

处理步骤

重新进行系统调用。

[h2]13900041 超出磁盘配额

错误信息

Quota exceeded

错误描述

超出磁盘配额。

可能原因

磁盘空间不足。

处理步骤

清理磁盘存储空间。

[h2]13900042 未知错误

错误信息

Unknown error

错误描述

未知错误。

可能原因

内部错误。

处理步骤

  1. 重试接口。

  2. 重启服务。

[h2]13900043 没有可用的锁

错误信息

No record is locks available

错误描述

没有可用的锁。

可能原因

锁资源不足。

处理步骤

释放锁资源后重试。

[h2]13900044 网络无法访问

错误信息

Network is unreachable

错误描述

网络无法访问。

可能原因

网络异常。

处理步骤

检查网络状态,确认状态正常。

[h2]13900045 连接失败

错误信息

Connection failed

错误描述

连接失败。

可能原因

设备、Wi-Fi或蓝牙状态异常,导致建立链接失败。

处理步骤

  1. 检查设备,确认设备状态正常。

  2. 检查Wi-Fi和蓝牙,确认状态正常。

[h2]13900046 软件造成连接中断

错误信息

Software caused connection abort

错误描述

软件造成连接中断。

可能原因

设备下线或Wi-Fi、蓝牙断连。

处理步骤

  1. 检查设备,确认设备状态正常。

  2. 检查Wi-Fi和蓝牙,确认状态正常。

[h2]13900050 内部资源错误

错误信息

Internal resource error.

错误描述

内部资源错误。

可能原因

系统内部资源分配失败。

处理步骤

重新运行当前代码。

[h2]13900051 缓冲区读写越界

错误信息

Buffer read/write out of bounds.

错误描述

mmap缓冲区读写越界。

可能原因

读写的数据长度超过了mmap映射区的剩余可用空间。

处理步骤

  1. 调用remaining确认映射区的剩余可用空间。

  2. 如需操作更大范围,可先调用setLimit调整限制值。

[h2]13900052 mmap缓冲区已释放

错误信息

Mmap buffer released.

错误描述

mmap缓冲区已释放。

可能原因

  1. 对已调用unmap/unmapSync释放的缓冲区进行操作。

  2. FileMapping对象的内部状态无效。

处理步骤

  1. 确认mmap缓冲区是否已调用unmap/unmapSync释放。

  2. 代码如果已经调用过unmap/unmapSync接口,则需重新调用mmap/mmapSync接口建立新的映射。

[h2]13900053 mmap缓冲区只读

错误信息

Read-only mmap buffer.

错误描述

mmap缓冲区只读。

可能原因

以只读模式映射的缓冲区尝试进行写操作。

处理步骤

重新调用mmap/mmapSync,将映射模式设置为读写模式或私有模式。

[h2]13900054 mmap缓冲区不可访问

错误信息

Mmap buffer is inaccessible.

错误描述

mmap缓冲区不可访问。

可能原因

系统内存映射异常导致缓冲区指针失效。

处理步骤

重新调用mmap/mmapSync映射文件。

[h2]13900055 mmap映射类型不支持该操作

错误信息

Mmap operation not supported.

错误描述

mmap映射类型不支持该操作。

可能原因

msync写入磁盘时,映射区为只读模式或私有模式。

处理步骤

重新调用mmap/mmapSync,将映射模式设置为读写模式。

[h2]13900056 mmap不支持映射此文件

错误信息

Mmap does not support mapping this file.

错误描述

mmap不支持映射此文件。

可能原因

目标文件不是常规文件,如管道、socket、设备文件等。

处理步骤

请使用read、write或Stream等文件访问接口替代mmap。

用户数据管理错误码

[h2]14000001 文件名非法

错误信息

Invalid file name

错误描述

文件名非法。

可能原因

文件名存在非法字符。

处理步骤

删除非法字符。

[h2]14000002 非法URI

错误信息

Invalid URI

错误描述

非法URI。

可能原因

URI不合法。

处理步骤

直接使用查询获取的URI。

[h2]14000003 文件后缀非法

错误信息

Invalid file name extension

错误描述

文件名后缀非法。

可能原因

按照文件类型命名。

处理步骤

检查文件名后缀。

[h2]14000004 文件已进入回收站

错误信息

File already in the recycle bin

错误描述

文件已进入回收站。

可能原因

文件已经被删除进入回收站。

处理步骤

检查文件是否已经进入回收站。

[h2]14000011 系统内部错误

错误信息

System inner fail

错误描述

系统内部错误。

可能原因

系统异常,发生未知错误。

处理步骤

清理后台,或重启设备。

[h2]14000014 成员名非法

错误信息

Member is not a valid PhotoKey

错误描述

成员名非法。

可能原因

传入的字符串不是类或接口的成员名。

处理步骤

确保传入的字符串为类或接口的成员名。

[h2]14000016 操作类型不支持

错误信息

Operation Not Support

错误描述

当前操作类型不被支持。

可能原因

  1. 对非Moving Photo类型的资源执行了Moving Photo相关操作。

  2. 对已通过添加/移动/移除的资源,再次操作相同的URI。

  3. 之前的资源创建/修改请求还未提交就再次修改(包含 CREATE_FROM_URI/GET_WRITE_CACHE_HANDLER/ADD_RESOURCE 操作)。

  4. 对非视频类型(MediaType.VIDEO)的资源执行了视频增强等视频专属操作。

  5. 对非用户相册或高亮相册执行了不允许的操作。

处理步骤

  1. 确认资源类型。

    • 如执行Moving Photo相关操作(如setMovingPhotoEffectMode)需确保资源是Moving Photo类型。
    • 如执行视频增强操作(如setVideoEnhancementAttr)需要确保MediaType为VIDEO类型。
  2. 避免重复操作。

    • 在调用addAssets/removeAssets/moveAssets前,检查是否已执行过此操作,避免连续重复调用。
  3. 完成提交后再修改。

    • 在调用createImageAssetRequest/createVideoAssetRequest/getWriteCacheHandler/addResource后,需调用applyChanges提交生效。
    • 提交生效后才能对创建的资产发起新的修改请求。
  4. 确认相册类型。

    • addAssets/removeAssets 仅支持用户相册和高亮相册。
    • 系统相册(如相机、截屏相册)不支持这些操作。

空间统计错误码

[h2]13600001 IPC通信失败

错误信息

IPC error

错误描述

IPC通信失败。

可能原因

调用服务不存在。

处理步骤

检查服务是否启动。

[h2]13600002 文件系统类型不支持

错误信息

File system not supported

错误描述

文件系统类型不支持。

可能原因

操作的文件系统类型不支持。

处理步骤

修改为正确的文件系统类型。

[h2]13600003 挂载失败

错误信息

Mount failed

错误描述

挂载失败。

可能原因

调用挂载命令失败。

处理步骤

拔卡尝试重新挂载。

[h2]13600004 卸载失败

错误信息

Unmount failed

错误描述

卸载失败。

可能原因

设备繁忙。

处理步骤

检查外卡文件是否被线程占用,杀掉占用线程。

[h2]13600005 卷状态错误

错误信息

Incorrect volume state

错误描述

卷状态错误。

可能原因

操作的卷状态错误。

处理步骤

检查当前卷状态是否正确。

[h2]13600006 创建目录或者节点失败

错误信息

Failed to create the directory or node

错误描述

创建目录或者节点失败。

可能原因

目录或节点已存在。

处理步骤

检查待创建目录或节点是否存在。

[h2]13600007 删除目录或者节点失败

错误信息

Failed to delete the directory or node

错误描述

删除目录或者节点失败。

可能原因

目录或节点已删除。

处理步骤

检查待删除目录或节点是否存在。

[h2]13600008 操作对象不存在

错误信息

No such object

错误描述

操作对象不存在。

可能原因

  1. 输入错误的卷id。

  2. 输入错误的包名。

处理步骤

  1. 检查输入的卷是否存在。

  2. 检查输入的应用包名是否存在。

[h2]13600009 用户id超出范围

错误信息

User ID out of range

错误描述

用户id超出范围。

可能原因

输入错误的用户id。

处理步骤

检查输入的用户id是否处于正常范围。

[h2]13600010 输入参数非法

错误信息

The input parameter is invalid.

错误描述

用户输入参数非法。

可能原因

输入错误的参数。

处理步骤

检查输入的参数是否处于正常范围。

[h2]13600011 上报指定业务空间占用失败

错误信息

Failed to report the specified business space usage.

错误描述

上报指定业务空间占用失败。

可能原因

与数据库交互异常。

处理步骤

重启设备后重试。

[h2]13600012 查询指定业务空间占用失败

错误信息

Failed to query the specified business space usage.

错误描述

查询指定业务空间占用失败。

可能原因

与数据库交互异常。

处理步骤

重启设备后重试。

[h2]13600013 查询所有业务空间占用情况失败

错误信息

Failed to query all business space usage.

错误描述

查询所有业务空间占用情况失败。

可能原因

与数据库交互异常。

处理步骤

重启设备后重试。

[h2]13600015 获取磁盘空间占用信息失败

错误信息

Failed to traverse the query data partition directory.

错误描述

获取磁盘空间占用信息失败。

可能原因

底层文件系统异常。

处理步骤

重启设备后重试。

[h2]13600016 获取文件系统inode数失败

错误信息

Failed to query the inode information of the data partition.

错误描述

获取数据分区的inode信息失败。

可能原因

底层文件系统异常。

处理步骤

重启设备后重试。

[h2]13600017 获取当前应用的inode占用量失败

错误信息

Failed to query the inode information of the application.

错误描述

获取当前应用的inode占用量失败。

可能原因

底层文件系统异常。

处理步骤

重启设备后重试。

[h2]13600018 查询系统数据大小失败

错误信息

Failed to query the system data size.

错误描述

查询系统数据大小失败。

可能原因

底层文件系统异常。

处理步骤

重启设备后重试。

[h2]13600021 获取分区表失败

错误信息

Get partition table failed.

错误描述

获取分区表失败。

可能原因

  1. 磁盘处于不可操作状态。

  2. 内部流程执行失败或内部错误。

处理步骤

  1. 建议重新插拔设备后重试。

  2. 请通过“华为开发者联盟官网”->“支持”,在线提单方式获取支持。

[h2]13600022 创建分区失败

错误信息

Create partition failed.

错误描述

创建分区失败。

可能原因

  1. 分区参数非法。

  2. 磁盘未分配空间不足。

  3. 内部流程执行失败或内部错误。

处理步骤

  1. 确认分区参数(起始扇区、结束扇区)是否在有效范围内。

  2. 确认磁盘是否有足够的未分配空间。

  3. 请通过“华为开发者联盟官网”->“支持”,在线提单方式获取支持。

[h2]13600023 删除分区失败

错误信息

Delete partition failed.

错误描述

删除分区失败。

可能原因

  1. 磁盘处于不可操作状态。

  2. 内部流程执行失败或内部错误。

处理步骤

  1. 建议重新插拔设备后重试。

  2. 请通过“华为开发者联盟官网”->“支持”,在线提单方式获取支持。

[h2]13600024 光盘为空

错误信息

Empty disc.

错误描述

光盘为空。

可能原因

光盘中没有数据或未被正确识别。

处理步骤

  1. 确认光盘已正确放入光驱。

  2. 确认光盘包含有效数据。

[h2]13600025 写入ISO文件失败

错误信息

Failed to write the ISO file.

错误描述

写入ISO文件失败。

可能原因

  1. ISO文件损坏或格式不正确。

  2. 写入过程中发生I/O错误。

  3. 光盘写入权限不足。

处理步骤

  1. 检查ISO文件完整性。

  2. 确认光盘状态正常且可写入。

  3. 重试写入操作。

[h2]13600026 擦除操作失败

错误信息

Erase operation failed.

错误描述

擦除操作失败。

可能原因

擦除过程中光驱被用户拔出。

处理步骤

重新插入光驱,并等待擦除完成。

[h2]13600027 源数据未找到

错误信息

Source data not found.

错误描述

源数据未找到。

可能原因

  1. 源文件路径错误或文件不存在。

  2. 源数据已被删除或移动。

处理步骤

  1. 确认源文件路径正确。

  2. 确认源文件存在且可访问。

[h2]13600028 刻录操作失败

错误信息

Burn operation failed.

错误描述

刻录操作失败。

可能原因

  1. 光驱硬件故障或连接异常。

  2. 刻录过程中断或超时。

  3. 光盘质量不佳或已损坏。

处理步骤

  1. 检查光驱已连接且处于正常识别的空闲状态。

  2. 更换质量良好的光盘。

  3. 降低刻录速度后重试。

[h2]13600029 无正在进行的操作

错误信息

No ongoing operation.

错误描述

无正在进行的操作。

可能原因

查询不存在或未开始的刻录任务。

处理步骤

确认是否有正在进行的刻录操作。

[h2]13600030 校验失败

错误信息

Verification failed.

错误描述

校验失败。

可能原因

  1. 刻录数据与源数据不一致。

  2. 光盘读取错误。

  3. 数据传输过程中出现错误。

处理步骤

  1. 重新进行刻录操作。

  2. 检查光盘质量和光驱状态。

  3. 验证源数据完整性。

[h2]13600031 数据不匹配

错误信息

Data mismatch.

错误描述

数据不匹配。

可能原因

刻录后的数据与原始源数据存在差异。

处理步骤

  1. 重新刻录并校验数据。

  2. 检查源文件在刻录过程中是否被修改。

  3. 更换光盘或光驱后重试。

[h2]13600032 格式化分区失败

错误信息

Format partition failed.

错误描述

格式化分区失败。

可能原因

  1. 磁盘处于不可操作状态。

  2. 内部流程执行失败或内部错误。

处理步骤

  1. 建议重新插拔设备后重试。

  2. 请通过“华为开发者联盟官网”->“支持”,在线提单方式获取支持。

公共文件访问错误码

[h2]14300001 IPC通信失败

错误信息

IPC error

错误描述

IPC通信失败。

可能原因

  1. server端服务不在。

  2. extension机制异常。

处理步骤

检查server端服务是否存在。

[h2]14300002 URI格式错误

错误信息

Invalid URI

错误描述

URI格式错误。

可能原因

使用非法URI。

处理步骤

检查URI格式。

[h2]14300003 查询server端ability信息失败

错误信息

Failed to obtain the server ability information

错误描述

查询server端ability信息失败。

可能原因

BMS接口异常。

处理步骤

系统基础能力问题,请通过“华为开发者联盟官网”->“支持”,在线提单方式获取支持。

[h2]14300004 js-server实际返回的结果异常

错误信息

Incorrect result returned by js-server

错误描述

js-server实际返回的结果异常。

可能原因

server端返回实际数据不当。

处理步骤

server端返回值检查。

[h2]14300005 notify注册失败

错误信息

Failed to register notify

错误描述

notify注册失败。

可能原因

  1. server端服务不在。

  2. extension机制异常。

处理步骤

检查server端服务是否存在。

[h2]14300006 notify移除失败

错误信息

Failed to unregister notify

错误描述

notify移除失败。

可能原因

  1. server端服务不在。

  2. extension机制异常。

处理步骤

检查server端服务是否存在。

[h2]14300007 notify代理初始化失败

错误信息

Failed to initialize the notify agent

错误描述

notify代理初始化失败。

可能原因

未注册就去取消notify。

处理步骤

检查是否注册过。

[h2]14300008 js-server端通知代理失败

错误信息

Failed to notify the agent

错误描述

js-server端通知代理失败。

可能原因

  1. 服务不在。

  2. extension机制异常。

处理步骤

检查client是否异常。

端云同步错误码

[h2]22400001 云端状态未ready

错误信息

Cloud status not ready

可能原因

  1. 未启用云。

  2. 应用云同步开关未打开。

处理步骤

  1. 检查是否账号登录。

  2. 检查云同步开关是否打开。

[h2]22400002 网络不可用

错误信息

Network unavailable

可能原因

设备未联网或网络不可用。

处理步骤

检查网络状态。

[h2]22400003 告警电量

错误信息

Low battery level

可能原因

电量过低。

处理步骤

充电状态或电量恢复后再执行。

[h2]22400004 入参请求超过最大限制

错误信息

Exceeded the maximum limit

可能原因

请求数量超过接口规格定义的上限。

处理步骤

检查入参,保证请求数量符合规格要求。

[h2]22400005 内部错误

错误信息

Inner error

可能原因

  1. 系统内部数据库请求失败或者SQL执行失败。

  2. 系统出现空指针等异常。

  3. 系统内存不足或内存异常。

  4. JS框架异常。

处理步骤

系统基础能力问题,请通过“华为开发者联盟官网”->“支持”,在线提单方式获取支持。

[h2]22400006 已经有同类型任务正在运行

错误信息

The same task is already in progress

可能原因

有同类型任务正在运行。

处理步骤

等待现有同类型任务完成,或通过调用对应业务的stop接口终止现有任务后,再触发新任务。

[h2]22400007 指定用于替换原始文件的历史版本文件不存在

错误信息

The version file specified to replace the original file does not exist

可能原因

历史版本文件未下载或已删除。

处理步骤

重新下载指定的历史版本文件,保证文件存在。