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HTTP错误码

说明

以下仅介绍本模块特有错误码,通用错误码请参考通用错误码说明文档。

2300001 不支持的协议

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Unsupported protocol.

错误描述

协议版本服务器不支持。

可能原因

传入的协议版本,服务器不支持。

处理步骤

请检查传入的协议版本是否合理,排查服务器实现。

2300003 URL格式错误

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Invalid URL format or missing URL.

错误描述

URL格式错误或URL缺失。

可能原因

  1. 传入的URL含有非法字符或格式不符合规范。

  2. URL为空或未传入。

处理步骤

  1. 检查传入的URL格式是否正确,确认URL不含有非法字符。

  2. 确认URL参数不为空。

  3. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 3"定位该错误。

2300005 代理服务器域名解析失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Failed to resolve the proxy name.

错误描述

代理服务器的域名无法解析。

可能原因

服务器的URL不正确。

处理步骤

排查代理服务器的URL是否正确。

2300006 域名解析失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Failed to resolve the host name.

错误描述

服务器的域名无法解析。

可能原因

  1. 传入的服务器域名不正确或不存在。

  2. 网络不通畅或DNS服务器无法访问。

  3. 本地DNS缓存异常。

处理步骤

  1. 检查传入的URL中域名是否正确。

  2. 检查网络连接状态,确保网络可用。

  3. 尝试使用其他DNS服务器或刷新DNS缓存。

  4. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 6"定位该错误。

2300007 无法连接到服务器

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Failed to connect to the server.

错误描述

无法建立与服务器的连接。

可能原因

  1. 服务器地址或端口不正确。

  2. 服务器未启动或无法响应。

  3. 网络连接被防火墙阻止。

  4. 连接超时。

处理步骤

  1. 检查服务器地址和端口是否正确。

  2. 确认服务器是否正常运行。

  3. 检查防火墙配置是否允许该连接。

  4. 检查网络连通性。

  5. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 7"定位该错误。

2300008 服务器返回非法数据

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Invalid server response.

错误描述

服务器返回了无法解析的非法数据。

可能原因

  1. 服务器返回的数据不符合HTTP协议格式。
  2. 代理服务器配置错误,代理地址指向了非HTTP代理服务。
  3. 请求的端口上运行的不是HTTP/HTTPS服务。
  4. 服务器或代理未按协议规范返回数据。

处理步骤

  1. 排查服务器实现,确认返回的是合法HTTP格式数据。
  2. 如果使用了代理,检查代理配置是否正确,确认代理地址指向的是HTTP代理服务。
  3. 确认请求的目标端口是否运行HTTP/HTTPS服务。

2300009 拒绝对远程资源的访问

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Access to the remote resource denied.

错误描述

拒绝对远程资源的访问。

可能原因

指定的内容被服务器拒绝访问。

处理步骤

排查请求内容。

2300016 HTTP2帧层错误

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Error in the HTTP2 framing layer.

错误描述

HTTP2层级的错误。

可能原因

服务器不支持HTTP2。

处理步骤

抓包分析、排查服务器是否支持HTTP2。

2300018 服务器返回数据不完整

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Transferred a partial file.

错误描述

服务器返回的数据不完整。

可能原因

  1. 服务器在传输过程中中断连接。

  2. 网络不稳定导致数据传输中断。

  3. 服务器返回的数据大小与声明不匹配。

处理步骤

  1. 检查服务器实现是否正常。

  2. 确认网络连接稳定性。

  3. 检查是否设置了range请求导致部分传输。

  4. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 18"定位该错误。

2300023 向磁盘/应用程序写入接收数据失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Failed to write the received data to the disk or application.

错误描述

向磁盘或应用程序写入接收数据失败。

可能原因

  1. 应用没有写文件权限。

  2. 调用request接口下载超过大小限制(API version 23之前限制为5MB,API version 23及之后的版本,限制为50MB),且未在HttpRequestOptions中设置maxLimit参数。

  3. 磁盘空间不足。

  4. 上一次请求数据未接收完毕便调用destroy销毁导致接收数据不完整。

处理步骤

  1. 检查应用是否具有写文件权限。

  2. 若需下载超过5MB的数据,请在HttpRequestOptions中设置合适的maxLimit参数,或改用requestInStream接口发起流式请求。

  3. 检查磁盘空间是否充足。

  4. 确保请求完成后再调用destroy方法。

  5. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 23"定位该错误。

2300025 上传失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Upload failed.

错误描述

上传失败。

可能原因

文件过大或者网络问题,对于FTP,服务器通常会拒绝STOR命令,错误缓冲区通常包含服务器的解释。

处理步骤

排查文件大小及网络状况。

2300026 从文件/应用程序中打开/读取本地数据失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Failed to open or read local data from the file or application.

错误描述

从文件/应用程序中打开/读取本地数据失败。

可能原因

应用没有读文件权限。

处理步骤

排查应用权限。

2300027 内存不足

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Out of memory.

错误描述

内存不足。

可能原因

内存不足。

处理步骤

排查系统内存。

2300028 操作超时

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Operation timeout.

错误描述

操作超时。

可能原因

  1. TCP连接超时(connectTimeout默认60000ms)。

  2. 数据读写超时(readTimeout默认60000ms)。

  3. 网络不稳定导致响应延迟。

  4. 服务器负载过高,处理速度缓慢。

处理步骤

  1. 检查网络连接状态,确认网络稳定。

  2. 根据实际情况调整readTimeout或connectTimeout参数。

  3. 排查服务器负载情况。

  4. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 28"定位该错误。

2300047 重定向次数达到最大值

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

The number of redirections reaches the maximum allowed.

错误描述

重定向次数达到最大值。

可能原因

重定向次数过多。

处理步骤

排查服务器实现。

2300052 服务器没有返回内容

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

The server returned nothing (no header or data).

错误描述

服务器没有返回内容。

可能原因

可能与服务器实现有关。

处理步骤

排查服务器实现。

2300055 发送网络数据失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Failed to send data to the peer.

错误描述

无法往对端发送数据,发送网络数据失败。

可能原因

网络问题。

处理步骤

排查网络。

2300056 接收网络数据失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Failed to receive data from the peer.

错误描述

无法从对端接收数据,接收网络数据失败。

可能原因

  1. 网络连接中断或不稳定。

  2. 服务器关闭了连接。

  3. 对端发送数据过程中出现异常。

处理步骤

  1. 检查网络连接状态。

  2. 确认服务器端是否正常运行。

  3. 重新发起请求尝试。

  4. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 56"定位该错误。

2300058 本地SSL证书错误

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Local SSL certificate error.

错误描述

本地SSL证书错误。

可能原因

SSL证书格式有错误。

处理步骤

检查SSL证书格式。

2300059 无法使用指定的密码

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

The specified SSL cipher cannot be used.

错误描述

无法使用指定的密码。

可能原因

client和server协商的加密算法系统不支持。

处理步骤

抓包分析协商的算法。

2300060 远程服务器SSL证书或SSH密钥不正确

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Invalid SSL peer certificate or SSH remote key.

错误描述

远程服务器SSL证书或SSH密钥验证失败。

可能原因

  1. 服务器证书过期。

  2. 证书未被信任的CA签发。

  3. 证书域名与请求域名不匹配。

  4. 证书配置了SSL Pinning(certificatePinning)但公钥哈希值不匹配,日志提示"Specified pinned public key did not match"。

  5. 证书链不完整。

处理步骤

  1. 建议参考tls客户端证书验证流程自排查问题原因。

  2. 若配置了certificatePinning,请检查公钥哈希值是否正确。

  3. 检查服务器证书是否过期或域名是否匹配。

  4. 可查看日志关键词"HttpClient CURLcode result 60"定位该错误。

2300061 无法识别或错误的HTTP编码格式

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Invalid HTTP encoding format.

错误描述

无法识别或错误的HTTP编码格式。

可能原因

HTTP编码格式不正确。

处理步骤

排查服务器实现。目前仅支持gzip编码。

2300063 超出最大文件大小

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Maximum file size exceeded.

错误描述

超出最大文件大小。

可能原因

下载的文件过大。

处理步骤

排查服务器实现。

2300070 服务器磁盘空间不足

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Remote disk full.

错误描述

服务器磁盘空间不足。

可能原因

服务器磁盘已满。

处理步骤

检查服务器磁盘空间。

2300073 服务器返回文件已存在

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Remote file already exists.

错误描述

服务器返回文件已存在。

可能原因

上传文件的时候,服务器返回文件已经存在。

处理步骤

排查服务器。

2300077 SSL CA证书不存在或没有访问权限

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

The SSL CA certificate does not exist or is inaccessible.

错误描述

SSL CA证书不存在或没有访问权限。

可能原因

证书不存在或者没有访问权限。

处理步骤

检查证书是否存在或者有没有访问权限。

2300078 URL请求的文件不存在

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Remote file not found.

错误描述

URL请求的文件不存在。

可能原因

URL请求的文件不存在。

处理步骤

检查URL请求的文件是否存在。

2300094 身份校验失败

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Authentication error.

错误描述

身份校验失败。

可能原因

传入的校验身份的字段与服务器不匹配。

处理步骤

排查传入的校验身份的字段是否与服务器匹配。

2300997 明文HTTP被拦截

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Cleartext traffic not permitted.

错误描述

明文HTTP被拦截,不允许访问。

可能原因

应用配置network_config.json文件中设置为明文不允许。

处理步骤

排查network_config.json中cleartextTrafficPermitted字段配置。

2300998 不允许访问域名

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

It is not allowed to access this domain.

错误描述

不允许访问此域名。

可能原因

  1. 元服务应用未正确配置服务器域名。

  2. 访问的域名不在已配置的白名单中。

  3. 域名配置后尚未生效(配置生效需要等待一天以上)。

处理步骤

可参考配置服务器域名文档完成服务器域名相关配置。服务器域名配置后一般需要等待一天以上才会生效。

2300999 内部错误

PhonePC/2in1TabletTVWearable

错误信息

Internal error.

错误描述

HTTP模块内部错误,通常由底层网络库返回的未映射错误或其他内部异常引起。

可能原因

  1. 底层网络库未映射错误

    • HTTP错误码映射规则为2300000 + CURL错误码。当CURL返回的错误码未在映射表中定义时,统一返回2300999。
    • 例如:CURL错误码1映射为2300001,CURL错误码28映射为2300028。若CURL返回的错误码没有对应映射,则返回2300999。
    • 日志关键词:CURLcode result(日志中会打印具体的CURL错误码数值)
  2. HTTP3协议问题

    • 使用HTTP3协议时,请求启动前存在其他配置错误。
    • 日志关键词:error_.GetErrorCode()=,且请求协议为HTTP3
  3. 全局拦截器校验失败

    • 全局请求拦截器校验未通过。
    • 日志关键词:GlobalRequestInterceptorCheck fail、GlobalRequestInterceptorCheck failed

处理步骤

  1. 针对底层网络库错误

    • 查看完整日志获取底层CURL错误码。
    • 参考CURL错误码文档了解具体错误含义。
    • 根据错误类型采取相应措施(网络连接、SSL证书、超时等)。
  2. 针对HTTP3协议问题

    • 如果使用HTTP3协议,检查请求配置是否存在其他错误(如URL格式、权限等)。
    • 查看日志中的具体错误信息,优先解决该错误。
    • 考虑降级使用HTTP/2或HTTP/1.1协议。
  3. 针对全局拦截器问题

    • 检查是否配置了全局HTTP拦截器。
    • 验证拦截器回调函数的实现是否正确。
  4. 通用处理措施

    • 尝试重新创建HTTP请求对象,避免使用已失效的对象。
    • 检查内存使用情况,确保系统资源充足。
    • 如果问题持续,收集完整日志并提交问题报告,联系技术支持以获取帮助。
    • 简化请求配置,逐步排查是哪个配置项导致问题。
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