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划词服务错误码

更新时间: 2026-08-29 09:41

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说明

以下仅介绍本模块特有错误码，通用错误码请参考通用错误码说明文档。

33600001 划词服务调用异常

错误信息

Selection service invocation exception.

错误描述

划词应用调用划词服务接口时，若划词服务或其依赖服务出现异常，或调用createPanel接口重复创建同类型面板，系统会报此错误码。

可能原因

划词服务内部运行异常。
划词服务依赖的其他系统服务出现异常。
重复创建同类型面板。单个划词应用仅允许创建一个MENU_PANEL和一个MAIN_PANEL。

处理步骤

检查划词服务是否正常运行。
若服务异常，重启设备后重新调用接口。
若重启后问题仍然存在，请联系技术人员获取支持。
避免重复创建同类型面板，单个划词应用仅允许创建一个MENU_PANEL和一个MAIN_PANEL。

33600002 划词面板已被销毁

错误信息

This selection panel has been destroyed.

错误描述

当对划词面板进行操作时，若该面板已被销毁，系统会报此错误码。

可能原因

划词面板已被销毁，对已销毁的面板对象继续操作。

处理步骤

在操作划词面板前，判断面板对象是否有效。
若面板已被销毁，需重新创建面板后再进行操作。
避免在面板销毁后继续持有并操作该面板对象。

33600003 调用接口的应用与系统设置中选择的应用不匹配

错误信息

The application calling the API does not match the application selected in the system settings.

错误描述

当用户使用非系统设置中选中的划词应用调用划词服务接口时，系统会报此错误码。

可能原因

调用划词服务接口的应用不是用户在系统设置中选定的划词应用。

处理步骤

在系统设置中检查当前选中的划词应用是否为本应用。
若本应用不是当前选中的划词应用，请切换划词应用为本应用后再调用接口。

33600004 该接口被调用过于频繁

错误信息

The interface is called too frequently.

错误描述

当同一接口在短时间内被频繁调用时，系统会报此错误码。

可能原因

该接口在500ms内被调用超过了50次。

处理步骤

确保在监听到selectionCompleted事件后再调用getSelectionContent接口，不要频繁调用。

33600005 接口调用时机错误

错误信息

The interface is called at the wrong time.

错误描述

在未监听到selectionCompleted事件的情况下调用getSelectionContent接口时，系统会报此错误码。

可能原因

接口调用时机错误，用户此时未进行划词操作，划词流程尚未触发。正确的调用时序为：监听到selectionCompleted事件后，方可调用getSelectionContent接口。

处理步骤

重新触发划词，在监听到selectionCompleted事件后调用getSelectionContent接口。

33600006 当前应用禁止获取内容

错误信息

The current application is prohibited from accessing content.

错误描述

当划词服务尝试获取当前应用的文本内容时，若当前应用禁止该获取操作，系统会报此错误码。

可能原因

当前应用设置了文本内容不可被其他应用获取（如设置了CopyOptions.InApp）。

处理步骤

切换到允许划词的应用后，在监听到selectionCompleted事件后再调用getSelectionContent接口。
若需要在当前应用中使用划词功能，请联系应用开发者确认该应用是否支持获取文本内容。

33600007 划词内容长度超出范围

错误信息

The length of selected content is out of range.

错误描述

当划词选中的文本内容长度超出允许范围（6000字节）时，系统会报此错误码。

可能原因

当前选中的文本内容超过了6000个字节的长度限制。

处理步骤

选中1到6000个字节（包含1和6000）的文本后，在监听到selectionCompleted事件后再调用getSelectionContent接口。

33600008 获取选中内容超时

错误信息

Getting the selected content times out.

错误描述

当划词服务从目标应用获取选中的文本内容时，若目标应用在规定时间（100ms）内未返回内容，系统会报此错误码。

可能原因

整机负载较高。
目标应用出现异常。
目标应用的复制逻辑较为复杂。

处理步骤

在监听到selectionCompleted事件后重新调用getSelectionContent接口，确认是否为偶发超时。
若持续超时，检查目标应用的响应状态及系统资源情况。
如问题持续存在，请联系技术人员获取支持。