Web页面加载失败问题复杂多样，本文详细列举常见问题的排查方法，供开发者快速定位。
如果应用未开启联网或文件访问权限或者设备网络状态不佳，将导致Web组件加载失败。
确认设备网络状态：检查设备是否连接网络，验证内置浏览器能否正常访问网页（适用于在线页面场景）。
添加网络权限：确保应用已声明 ohos.permission.INTERNET 权限（在线页面必需）。
"requestPermissions":[
{
"name" : "ohos.permission.INTERNET"
}
], 开启相关权限：
| 名称 | 说明 |
|---|---|
| domStorageAccess | 设置是否开启文档对象模型存储接口（DOM Storage API）权限，若不开启，无法使用localStorage存储数据，任何调用localStorage的代码都将失效，依赖本地存储的功能会异常。 |
| fileAccess | 设置是否开启应用中文件系统的访问。若不开启，文件读写功能完全被阻断，依赖文件的模块会崩溃。 |
| imageAccess | 设置是否允许自动加载图片资源。 |
| onlineImageAccess | 设置是否允许从网络加载图片资源（通过HTTP和HTTPS访问的资源）。 |
| javaScriptAccess | 设置是否允许执行JavaScript脚本。 |
import { webview } from '@kit.ArkWeb';
@Entry
@Component
struct WebComponent {
controller: webview.WebviewController = new webview.WebviewController();
build() {
Column() {
Web({ src: 'www.example.com', controller: this.controller })
.domStorageAccess(true)
.fileAccess(true)
.imageAccess(true)
.onlineImageAccess(true)
.javaScriptAccess(true)
}
}
} 跨域错误、Service Worker请求失败一般会报ERR_FAILED，如果出现ERR_FAILED需要通过使用DevTools工具调试前端页面定位具体报错类型（跨域、资源404、JS异常）。
检查控制台，确认是否存在因Mixed Content策略或CORS策略导致的异常，或JS错误等。可参考解决Web组件本地资源跨域问题。为了提高安全性，ArkWeb内核禁止file协议和resource协议访问跨域请求。因此，在使用Web组件加载本地离线资源的时候，Web组件会拦截file协议和resource协议的跨域访问。Web组件无法访问本地跨域资源时，DevTools控制台会显示报错信息：
Access to script at 'xxx' from origin 'xxx' has been blocked by CORS policy: Cross origin requests are only supported for protocol schemes: http, arkweb, data, chrome-extension, chrome, https, chrome-untrusted.
如果确认页面资源是可信的，可以通过以下两种方法规避跨域检查：
方法一：
开发者应使用HTTP或HTTPS协议替代file或resource协议，确保Web组件能够成功访问跨域资源。替代的URL域名应为自定义构造，仅限于个人或组织使用，以防止与互联网上的实际域名冲突。此外，开发者需要利用Web组件的onInterceptRequest方法，对本地资源进行拦截和相应替换。
以下结合示例说明如何使用HTTP或HTTPS等协议解决本地资源跨域访问失败的问题。其中，index.html和js/script.js文件置于工程的rawfile目录下。当使用resource协议访问index.html时，js/script.js文件因跨域而被拦截，无法加载。在示例中，使用https://www.example.com/域名替换了原有的resource协议，同时利用onInterceptRequest接口替换资源，确保js/script.js文件可以成功加载，从而解决跨域拦截问题。
import { webview } from '@kit.ArkWeb';
@Entry
@Component
struct Index {
@State message: string = 'Hello World';
webviewController: webview.WebviewController = new webview.WebviewController();
// 构造域名和本地文件的映射表
schemeMap = new Map([
['https://www.example.com/index.html', 'index.html'],
['https://www.example.com/js/script.js', 'js/script.js'],
])
// 构造本地文件和构造返回的格式mimeType
mimeTypeMap = new Map([
['index.html', 'text/html'],
['js/script.js', 'text/javascript']
])
build() {
Row() {
Column() {
// 针对本地index.html,使用http或者https协议代替file协议或者resource协议，并且构造一个属于自己的域名。
// 本例中构造www.example.com为例。
Web({ src: 'https://www.example.com/index.html', controller: this.webviewController })
.javaScriptAccess(true)
.fileAccess(true)
.domStorageAccess(true)
.geolocationAccess(true)
.width('100%')
.height('100%')
.onInterceptRequest((event) => {
if (!event) {
return;
}
// 此处匹配自己想要加载的本地离线资源，进行资源拦截替换，绕过跨域
if (this.schemeMap.has(event.request.getRequestUrl())) {
let rawfileName: string = this.schemeMap.get(event.request.getRequestUrl())!;
let mimeType = this.mimeTypeMap.get(rawfileName);
if (typeof mimeType === 'string') {
let response = new WebResourceResponse();
// 构造响应数据，如果本地文件在rawfile下，可以通过如下方式设置
response.setResponseData($rawfile(rawfileName));
response.setResponseEncoding('utf-8');
response.setResponseMimeType(mimeType);
response.setResponseCode(200);
response.setReasonMessage('OK');
response.setResponseIsReady(true);
return response;
}
}
return null;
})
}
.width('100%')
}
.height('100%')
}
} <!-- main/resources/rawfile/index.html --> <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1"> </head> <body> <script crossorigin src="./js/script.js"></script> </body> </html>
const body = document.body;
const element = document.createElement('div');
element.textContent = 'success';
body.appendChild(element); 方法二（解决本地资源跨域问题）：
通过setPathAllowingUniversalAccess设置一个路径列表。当使用file协议访问该列表中的资源时，允许进行跨域访问本地文件。此外，一旦设置了路径列表，file协议将仅限于访问列表内的资源（此时，fileAccess的行为将会被此接口行为覆盖）。
setPathAllowingUniversalAccess放开目录的跨域访问限制是一个高风险操作。基于最小权限原则，当前el1、el2放开的路径是固定的，路径列表中的路径应符合以下任一路径格式：
应用文件目录通过Context.filesDir获取，其子目录示例如下：
应用资源目录通过Context.resourceDir获取，其子目录示例如下：
从API version 21开始，还包括了应用缓存目录通过Context.cacheDir获取，其子目录示例如下：
从API version 21开始，还包括了应用临时目录通过Context.tempDir获取，其子目录示例如下：
当路径列表中的任一路径不满足上述条件时，系统将抛出异常码401，并判定路径列表设置失败。如果路径列表设置为空，file协议的可访问范围将遵循fileAccess规则，具体示例如下。
import { webview } from '@kit.ArkWeb';
import { BusinessError } from '@kit.BasicServicesKit';
@Entry
@Component
struct WebComponent {
controller: WebviewController = new webview.WebviewController();
uiContext: UIContext = this.getUIContext();
build() {
Row() {
Web({ src: '', controller: this.controller })
.onControllerAttached(() => {
try {
// 设置允许可以跨域访问的路径列表
this.controller.setPathAllowingUniversalAccess([
this.uiContext.getHostContext()!.resourceDir,
this.uiContext.getHostContext()!.filesDir + '/example'
])
this.controller.loadUrl('file://' + this.uiContext.getHostContext()!.resourceDir + '/index.html')
} catch (error) {
console.error(`ErrorCode: ${(error as BusinessError).code}, Message: ${(error as BusinessError).message}`);
}
})
.javaScriptAccess(true)
.fileAccess(true)
.domStorageAccess(true)
}
}
} HTML示例代码：
<!-- main/resources/resfile/index.html -->
<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
<meta charset="utf-8">
<title>Demo</title>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, user-scalable=no, viewport-fit=cover">
<script>
function getFile() {
var file = "file:///data/storage/el1/bundle/entry/resources/resfile/js/script.js";
// 使用file协议通过XMLHttpRequest跨域访问本地js文件。
var xmlHttpReq = new XMLHttpRequest();
xmlHttpReq.onreadystatechange = function(){
console.info("readyState:" + xmlHttpReq.readyState);
console.info("status:" + xmlHttpReq.status);
if(xmlHttpReq.readyState == 4){
if (xmlHttpReq.status == 200) {
// 如果ets侧正确设置路径列表，则此处能正常获取资源
const element = document.getElementById('text');
element.textContent = "load " + file + " success";
} else {
// 如果ets侧不设置路径列表，则此处会触发CORS跨域检查错误
const element = document.getElementById('text');
element.textContent = "load " + file + " failed";
}
}
}
xmlHttpReq.open("GET", file);
xmlHttpReq.send(null);
}
</script>
</head>
<body>
<div class="page">
<button id="example" onclick="getFile()">loadFile</button>
</div>
<div id="text"></div>
</body>
</html> const body = document.body;
const element = document.createElement('div');
element.textContent = 'success';
body.appendChild(element); 查看onErrorReceive、onHttpErrorReceive、onSslErrorEvent、onHttpAuthRequest、onClientAuthenticationRequest等错误上报接口是否有被调用。请根据返回的错误码，对照网络协议栈错误列表进行排查。
| 名称 | 说明 |
|---|---|
| onErrorReceive | 资源加载失败会上报该回调，比如访问内核不支持的scheme，会报302(UNKNOWN_URL_SCHEME)。 |
| onHttpErrorReceive | 服务器返回HTTP错误码，这类问题通常需要与服务器进行联调。 |
| onHttpAuthRequest | 服务器返回407需要端侧提供用户名密码认证，如果不正确处理，可能会导致加载异常、白屏。 |
| onClientAuthenticationRequest | 服务器向端侧请求证书，如果不正确处理，会导致页面加载异常。 |
| onSslErrorEvent | 证书错误，需要应用根据证书错误信息进行排查，证书是否配置有误，或证书是否过期。 |
网页加载异常，使用DevTools切换Android或Windows User-Agent后重新加载页面查看是否可以恢复正常。
import { webview } from '@kit.ArkWeb';
import { BusinessError } from '@kit.BasicServicesKit';
@Entry
@Component
struct WebComponent {
controller: webview.WebviewController = new webview.WebviewController();
@State customUserAgent: string = ' DemoApp';
build() {
Column() {
Web({ src: 'www.example.com', controller: this.controller })
.onControllerAttached(() => {
console.info('onControllerAttached');
try {
let userAgent = this.controller.getUserAgent() + this.customUserAgent;
this.controller.setCustomUserAgent(userAgent);
} catch (error) {
console.error(`ErrorCode: ${(error as BusinessError).code}, Message: ${(error as BusinessError).message}`);
}
})
}
}
}