错误码-分析服务

数据导出错误码

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状态码	错误码	值	描述	解决方法
400	invalidParameter	10020	非法参数。	请修改填写错误的参数值。
400	tooFrequentRequest	10008	接口请求过于频繁。	请提示用户请求导出数据过于频繁，稍后再试。
400	userInstanceIdDeleted	10030	用户已申请删除个人数据，无法导出。	请提示用户数据已经删除。
400	userDataExporting	10031	用户申请数据已导出，上次请求距离当前请求两个月内。	请提示用户需要距上次导出请求两个月后，才可以再次请求导出个人数据。
400	dataExportError	10032	数据导出中，无法删除。	请提示用户，正在导出该用户的个人数据，需要待导出完成后，重新申请删除数据。
400	dataDeleted	10033	数据已删除。	请提示其用户数据已经删除。
400	tooManyTask	10009	超过任务上限，同一个App下最多允许同时存在3个进行中的数据导出任务。	请等待其中的某些或者全部任务执行完成后重新调用创建导出任务。
400	Receive nothing from Open platform Internal Error	19910	鉴权请求超时，请稍后重试。鉴权服务器内部错误，请稍后重试。	请稍后重试。

SDK错误码

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错误码	描述	解决方法
CE-001	未获取到采集服务器地址。	1. 确保已开通分析服务。 2. 获取最新的“agconnect-services.json”文件。 3. 检查“agconnect-services.json”文件是否在应用级根目录下。
NE-001	初始化SSL连接失败。	请检查SDK发布包的assets目录下是否存在CA根证书文件（hianalyticscas.bks）。
NE-002	验证证书失败。	请检查手机系统时间的设置。如果证书在有效期内，但设置的系统时间晚于证书有效期且超出当前实际时间，则将系统时间修改为当前实际时间。请切换WiFi或者使用4G/5G等移动数据网络，重新上报数据。
NE-003	无网络权限。	请检查是否有网络权限。
NE-004	IO异常。	请检查网络后重试。
NE-005	连接错误。	请检查网络后重试。
NE-006	URL错误。	请检查agconnect-services.json配置文件中“collector_url”是否被修改，请务必使用下载的原始agconnect-services.json文件，不能修改。
PE-001	参数值为空。	请检查传入的参数值是否为空，根据日志查看对应参数。
PE-002	参数值长度超过256个字符。	请检查传入的参数是否超过256个字符。
PE-003	必选参数缺失。	请检查传入的参数是否缺少必选参数。
PE-004	使用了保留字。	请检查传入的参数是否使用了系统保留的关键字（自动采集的事件ID、自动采集的属性ID）。
PE-005	事件参数过多。	请检查传入的Bundle参数是否过多，键值对个数最多2048；用户属性最多25对。
PE-006	参数名格式错误。	请检查事件ID，Bundle的key等是否符合校验规则。
PE-007	参数总大小超限。	删除不必要的参数。
IE-001	未在主线程中init。	请在主线程中初始化SDK。
IE-002	应用未在应用市场上架。	应用未在应用市场上架，请上架应用市场。
IE-003	未初始化HUAWEI Analytics SDK。	未初始化SDK，请检查是否有IE-004或者IE-005错误码。
IE-004	未集成HMS Core SDK。	请检查项目的External Libraries中是否下载agconnect-core SDK。
IE-005	未获取到正确的HMS Core SDK。	请检查项目的External Libraries中是否下载HMS OpenDevice SDK 和 HMS Base SDK；并检查版本号是否匹配。
IE-006	未开启开关。	请检查采集开关（setAnalyticsEnabled）是否关闭。
SE-001	初始化实例失败。	SDK初始化失败，请检查是否有SE-002或SE-003错误码。
SE-002	获取AAID失败。	请检查项目的External Libraries中是否下载HMS OpenDevice SDK 和 HMS Base SDK；并检查版本号是否匹配。
SE-003	获取AGC Token失败。	请检查项目的External Libraries中是否下载agconnect-core SDK。

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