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关于云侧接口推送成功但设备收不到推送消息的问题

云侧消息下发成功后,可能会因为消息频控、通知开关未打开等原因,导致端侧消息未展示。

收不到推送消息的可能原因

如何定位此类问题

  1. Push Kit建议您开发消息回执,Push服务端会将消息送达状态以回执消息形式发送给您的应用回执服务端,您可通过回执状态码定位问题。

  2. 您还可以登录AppGallery Connect进行消息追踪和token信息查询,查询路径:“开发与服务 > 增长 > 推送服务 > 自助分析(Beta)”。